员工管理合理化也可节流
现在的网吧,一般老板都不会总守在网吧里。都是雇用了一些职员来对网吧进行管理。尤其是大型网吧,那员工的数量是相当多。不过,我们也经常见到这样的现象--很多员工都无所事事,不是发短信,就是聊天。
这样的情况其实就是人力资源浪费。这些员工即使站在那里,你业主给他们的工资也是照发的。但是拿了你的钱,却没有给你办事,这不就是你的损失么?其实,除了大型连锁网吧,上规模的网吧需要在人力资源管理上下功夫精兵简政外,普通中小网吧也完全可以在这方面省一笔。
网吧都有经营时间的淡季和旺季,即使在一天之中,也有门可罗雀和门庭若市之分。所以,并不是所有时间都需要所有员工一起上阵。要确保网吧的员工稳定,同时又要在这方面省一笔,那就可以分出固定员工和临时员工了。
当前网吧的人员雇用也存在这样的误区,就是为了压低员工工资,而多选了在校学生和年轻人来担任网吧的日常管理。这样的想法并不对。虽然短期内这样的做法的确在人力资源上面省了一笔,可是这样的做法却损失了长远的利益。
很多中小网吧的这些年轻的学生雇员在对待顾客的态度上不够热情,对顾客的服务不到位,会造成顾客群体的不稳定甚至流失。
而且这些人的工作积极在低工资和大学生的身份之间摇摆,稍不满意就走人,给网吧的日常经营也带来很多困难。所以,在员工的人力资源管理方面,基于固定员工和临时员工的原则,应该遵循老带少的原则。
本文来源:CBI 作者:佚名