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[经管]旧网吧装修之扬长避短法

2006-9-29中关村在线佚名

目前中国有合法网吧约11万家,许多中、小型网吧在经营无序状态下,往往把大量资金投放在电脑设备的硬件上,而网吧的环境装修也仅仅是换个门楼,新的桌椅,粉粉墙,张贴一些游戏画而已;在有限的空间内,无节制地增加电脑机台,网费一降再降,成本增加了,收入却在减少;网吧之间竞争恶劣,违规、违法经营现象屡禁不止。而实际上,网吧的环境、服务、网吧行业本质中蕴涵的文化氛围被许多人忽视或遗忘了。

网络文化氛围就是指网吧以网络为载体,环境为手段,服务为依托,使顾客在网吧感受上网、游戏、聊天、交友的过程,打造网吧的个性化色彩和服务。

网吧门脸

这里介绍一家投资少、环境幽雅、个性色彩浓郁的私营网吧——蓝色沸点网络茶坊,此网吧位居某市商业中心的地下商城,经营面积350平方,而电脑机台仅仅为59台。网吧虽小,但其有特色的经营定位、网吧业主大胆创新运用的网咖思路,使这家网吧以小博大,成为同行中的佼佼者。

网吧招牌是店面重要形象之一,这个简单而大方的“网络茶坊”首先道出了网吧经营特点。

这类网吧的装潢要注意几个方面:格调定位、节约成本、材料防火、光线柔和、便于管理、通良好,以人为本。

墙面装潢

为突出网吧安静、幽雅的气氛,网吧墙面被五颜六色的油漆涂满,颜色以冷色调“绿色”为基调,抽象派的风格,时代与自然的和谐美处处体现出网吧业主别具匠心的用意,吧台对面的休闲区,墙面以暖色“红色”为主格调,以烘托主题。作品为在校美术系大学生业余之作,施工5 天,材料费1000元,手工费5000元。

墙面五颜六色的油漆、立体抽象的画风,为网吧增添了艺术氛围,造价并不算高的制作费也为美院在校学生创了收、支持了勤工俭学。

电脑桌装潢

由整整齐齐电脑桌而划分出功能独立的区域;“围墙”采用的暖色调和其具备的防火功能,这种装修效果美观经济又实用。

电脑桌是此网吧的一道风景线,墙面是冷色调,电脑桌的“围墙”采用了暖色调,“围墙”采用普通红砖砌成,并用密度板加贴防火装饰板包边,坚固、整齐、美观而且防火,桌子台面使用防火橱具板,桌子下部使用防火密度板。平均每张电脑桌投资约380元。

吧台装潢

吧台是网吧的服务中心,顾客的所有活动都要从吧台开始,吧台长7米,台面上放置两部装饰用的电话机,吧台的货架左边放置饮料等商品,中间是个财神爷,香火不断,右边是坛坛罐罐,里面放置的是各类绿茶、红茶、花茶、咖啡。吧台投资约8000元。吧台采用淡绿色调,如果不放眼周围的电脑摆设,的确是一家正经八百的咖啡厅

灯饰装潢

任何一个环境的装潢都离不开灯饰来衬托,网吧内部的灯具均使用酒吧经常采用的倒挂式酒瓶吊灯,共计30只,15W的节能灯,网吧内部光线柔和,幽雅的灯饰效果恰到好处地烘托了上网环境。

吧台与厨房连成一体,为防止明火给网吧带来不安全的因素,炉灶均使用家用电器产品。厨房内电器和餐具投资约5000元;网吧没有洗手间是不行的,洗手间的环境和卫生程度更能体现出网吧的档次和服务。

通风换气

网吧每天来往顾客很多,加之顾客抽烟、人体异味、电脑发热等,网吧内部往往是空气浑浊,烟味呛人。因此,装潢过程中切不可忽视网吧的通风和换气。小型网吧一般采用排气风扇,排风量为200--500立方米/小时,大型网吧可采用工业用的排气机,排风量为5500立方米/小时,价格仅为400元/台,但是噪音大。

室内换气有两种方式,一类是排气,一类是进气,小型网吧一般适宜使用排气扇换气,大型网吧适应使用进气的方式,进气比排气的方式效果好,中央空调就是使用进气的方式。蓝色沸点网吧换气属于进气方式。

另空气净化器也可以净化室内空气,许多空调产品自带空气净化器。空气净化器通过对室内空气吸附、过滤、催化分解和释放负氧离子等手段,滤除尘埃、消除异味和有害气体,杀灭细菌、霉菌,达到改善室内空气质量的目的。自然通风不好或者包厢内一般适宜使用空气净化器。

人性化服

电脑座位的设计和放置要以人为本,为保护顾客的隐私,特设置单人座位上网区域,为方便情侣上网,特设置开放式双人雅座,考虑到顾客之间游戏的互动性,特设置三人和三人以上座位的上网区域,考虑到顾客使用USB接口、软驱、光驱、自带手提电脑等商务活动,特设置开放式电脑摆置,所有电脑座位上均为顾客提供电源插头,以备顾客手机充电等用途。

网吧里轻柔回荡的乡村音乐与服务员招之即来的贴心服务相衬映,淡化了网吧“网”的感觉、强调了“吧”的功能

网咖经营思路打造出了蓝色沸点网吧的个性化色彩和服务,吧台不停地播放着美国乡村音乐,打牌、下棋、发呆、约会、聊天、交友到处都有方便顾客的桌椅,而这些服务都是免费的,网吧没有工作人员精通茶道和咖啡的调制,红茶、绿茶、花茶、咖啡同样也是“高价”,5元、 8元、10元不等,顾客不是为了品茶而上网,更不是为了品茶而品茶,而是因为渴了要喝茶;夜间来此上网,价格是普通网吧的两倍多,但茶水、咖啡、瓜子都是免费的。

实践证明,网吧经营的好坏与室内环境的关系是密不可分的,电脑配置的竞争加大了网吧的投资成本,电脑数量的竞争减少了网吧的客源,上网价格的竞争导致了网吧收入减少。收入少了,违规多了,罚款来了,管理乱了,家长有意见,管理部门有难处,网吧业主有怨言,因此,在现有网吧政策不变的情况下,网吧业主自救的最好的方法就是改变经营思想,提高竞争档次,提升网吧品味,注重服务,在这种改变之下,网吧何愁没有出头之日呢?

本文来源:中关村在线 作者:佚名

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