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网吧如何引导用户消费,提高赢利?

2006-7-25互联网佚名

     
  聊天休闲族的引导消费:聊天休闲族对于网吧的最大优势,就是其数量众多的聊友,通过一些特色小服务,以及一些促销,争取把聊天休闲族的聊友吸引至自己的网吧。由于聊天休闲旅的聊友有一部分是外地人士,这是一个无法避免的事实,但本地聊友也大有人在。况且,喜欢到网吧聊天的用户,基本是一些女孩,而女孩喜欢群聚的特别,也是网吧拓展用户群的一个最佳优势。一些有条件的网吧,还可以根据用户的实际情况,举行一个类似“同城聚会”的网友对对碰活动,一是为了提高网吧的知名度,更主要的则是为了引导用户的聊天消费导向。聊天是一种最简单的电脑操作,通过这样的活动,可以把一些不会操作电脑的用户变成网吧的忠实用户,让他们跨出勇敢的第一步,尝试电脑给生活带来的全新体验。由于聊天休闲族对机器配置要求不是太敏感,一定程度上也可以为网吧降低经营成本。
     
  影音休闲族的引导消费:时尚的音乐和流行的电视剧是每个人都喜欢的,可都在苦苦寻找来源,网吧恰恰能够提供这些稀缺的资源。由于一部分上班族时间有限,可能无法正常观看电视台播放的热点节目,网吧的影视资源恰恰可以满足这一部分人的需求。通过现有的影音休闲族成员,可以向用户宣传一种引导消费理念,网吧不仅仅可以提供上网等信息服务,还可以提供影音娱乐服务,真正拓展网吧的业务范围。这样,影音休闲族也会在短短时间内得到壮大,网吧用户群也会得到充实。
     
  游戏发烧友的引导消费:游戏已经成为网吧行业的一种主要赢利业务,占据了网吧营业总收入的六成左右。由于网络游戏种类繁多,一个网吧很难拥有对几款游戏特别忠诚的用户,这样就会使网吧的用户粘度大大降低。多种游戏用户的存在,会使一个网吧失去应有的游戏气氛,这样对于一个网吧是致命的。对于游戏用户,网吧更要重视引导消费这一环节。游戏发烧友,这是网吧引导游戏用户的一个突破口。由于游戏发烧友在游戏用户中有一定的号召力,这将是网吧的一大优势,通过游戏发烧友,网吧可以引导游戏用户的消费。从而提高网吧的粘度,让游戏用户真正感受到网吧的独特魅力。
     
  商业竞争是任何一个行业无法避免的,网吧也一样。诚然,网吧行业现在的竞争异常激烈,但网吧的用户资源仍然相对充沛,只要方法得当,网吧仍旧会有一个可观的赢利。目前,网吧市场最需要的,就是对用户进行引导消费,尤其是在用户对电脑应用尚不熟练的国内市场,没有引导消费,就不会有不断膨胀的市场。一味陈旧的管理模式,网吧肯定会走向衰落,甚至关门倒闭。

本文来源:互联网 作者:佚名

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