(一) 软件设施

　　1.网吧游戏更新软件

　　2011年网吧游戏更新平台市场结构发生了较大的变化。2010年8月，杭州顺网在深交所挂牌上市，成为我国网吧产业链条中第一家上市企业；2011年，顺网在充裕资本的支持下以现金加股权的形式收购新浩艺，通过对新浩艺旗下的产品进行市场整合，顺网旗下产品总份额也由去年的34.6%增长到55.2%。除此之外，湖北盛天旗下易游网娱平台市场占有率在2011年也出现了明显增长，为29.5%，占据第二的位置；其它游戏更新平台的市场占有率都出现了不同程度的降低。各厂商市场份额如图1所示。

　　2.网吧计费软件

　　2011年，网吧计费软件市场占有率变化不大。万象以33.3%的市场占有率继续占据市场首位；pubwin的市场份额为26.5%；一卡通及雨人E卡通的市场份额均略微上涨，分别为12.5%和9.2%。各网吧计费软件厂商市场份额如图2所示。

　　3.无盘系统/软件

　　(1)市场份额

　　无盘系统借助其维护方便、维护成本低、防毒能力强、能耗低等特点逐渐被网吧业主所接受。2011年，无盘系统的市场占有率由2010年的38.1%增长到47.6%，有了明显的提高。除此之外，统计数据还显示，有10.2%的网吧业主表示在近期准备更换无盘系统。具体数据如图3所示。

　　(2)网吧无盘厂商市场竞争格局

　　2011年，网吧无盘市场竞争格局基本与去年相同。上海锐起、易游两家公司处于领先位置，市场占有率分别为27.7%和25.1%；网众占18.6%的市场份额；协志软件的VND无盘系统市场占有率有所增加，由2010年的0.8%上升到今年的5.2%。具体数据如图4所示。

　　(二) 硬件设施

　　1.电脑终端

　　如图5所示，2011年，全国网吧市场终端保有量较2010年的1428万