文睿2011年中国网吧市场研究报告发布

　　2. 网吧会员用户充值卡单次充值额

　　从全国范围来看，约40.6%的网吧会员用户单次充值额在10～30元；约19.0%的网吧会员用户单次充值额在50～100元。此外，网吧会员用户的单次充值金额与其所在地区的经济发展水平显著相关。城乡结合部及农村地区的会员用户中，单次充值金额在10元以下的比例为23.7%，而单次充值金额在50～100元的比例为15.1%。一、二线城市等经济发达地区的会员用户中，单次充值金额在10元以下的比例仅为10.1%，而单次充值金额在50～100元的比例则达到24.5%。

　　3. 网吧会员用户充值频率

　　2011年，不定期充值和至少每周充值1次的网吧会员用户比例较大，分别为30.8%和30.1%。其中，农村地区网吧会员用户不定期充值的比例较高，达到37.6%；其他地区网吧会员用户的充值频率比较稳定。如图26所示。

　　4. 网吧用户平均每月消费额

　　2011年，各级城市的网吧用户平均每月消费额度结构相似。农村地区网吧用户的平均月消费额相对较低，约45.0%的用户平均每月消费金额在30元以下。城乡结合部网吧用户的平均每月消费水平则介于城市网吧用户和农村网吧用户之间。具体数据如图27所示。

　　5. 网吧用户机时费保留价格

　　网吧用户对于机时费的保留价格 地区差异明显。一线城市网吧用户的机时费保留价格较去年有所下降，约23.1%的用户可接受2.5～4.0元/小时的价格。二、三线城市网吧用户的机时费保留价格较为相近，约20.6%的用户可接受2.5～4.0元/小时的价格。四~六线城市、城乡结合部和农村地区网吧用户中，约17.2%的用户可接受2.5～4.0元/小时的价格。具体数据如图28所示。

　　6. 网吧用户在网吧的附属消费

　　2011年，各地区网吧用户的附属消费并无明显差异。快消产品依然是网吧用户的首要附属消费，普及率达到83.8%。完善销售产品的种类，不仅可以增加网吧的利润，还可以帮助网吧树立贴心服务的形象，提高顾客忠诚度。点卡和游戏周边产品的普及率约为25.2%，是网吧用户的第二大附属消费。此外，对于厌倦了方便食品的网吧用户，质优价廉的网吧快餐也是不错的选择，普及率在17.2%左右。

　　除快消产品、点卡和游戏周边产品以及快餐外，其余附属消费种类的普及率虽较去年有一定增长，但仍然很低。其中，电脑周边设备服务在网吧用户中的普及率在2.7%左右，打印、复印服务的普及率约为2.1%，收费电影的普及率约为1.8%。具体数据如图29所示。