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　　自2003年中国网吧行业有了第一本行业杂志之后，针对网吧的各种相关培训也相继展开。如今，每年都能看到一些针对网吧行业的培训，一些地区的网吧协会或政府监管部门也会组织本地网吧业主外出去学习。然而，很多网吧经营者有这样的感慨：“每次都认真学习，为何仍然没有学会如何经营网吧呢？”其实，网吧人不仅要学习，还要会学习。

　　在激烈的竞争之下，无论是网吧老板，还是负责网吧经营管理的店长及管理人员，或是下面的技术人员，还有普通的网管，心中都已经有了要学习的紧迫感。因为所有网吧人都知道，今天不学习，明天有可能会被这个行业淘汰。每当遇到学习的机会，网吧人总会去认真的听讲，认真的做笔记。在听课时，很多网吧人觉得一些内容很新鲜，很实用。可几天后，网吧人又发现这些学到的东西对自己的工作没有实质性的帮助。之所以出现这种尴尬的现状，原因在于网吧人虽然深知学习的重要性，并不知道如何去学习。

学习之前要制订目标

　　通俗地说，学习就是学自己不会的东西，这就要求网吧人要学习之前，一定要制订自己的学习目标。举一个简单的例子来说，一名网吧店长，在学习之前，要先找到自己在网吧经营管理中的薄弱之处，以及有哪些是自己需要掌握却没有掌握的技能。这些经营管理的薄弱之处和没有掌握的技能，就是网吧店长要学习的知识。制订了目标之后，还要计划一下这些需要学习的知识，要多长时间才能掌握。

　　学习目标，不仅需要查找自己的知识缺陷，还要制订一个学习的周期，这是学习之前必须制订的目标。由于网吧每个工作岗位需要掌握的知识面不同，下面笔者根据多年的经验，简单说一下每个岗位粗略的学习目标及学习周期。

　　一、店长：店长这个角色，是网吧经营的灵魂人物，店长相当于企业的CEO。对于店长这个工作岗位来说，具备管理能力是最基本的要求了。由于网吧的特殊性，网吧店长还要具备企业CEO所不具备的能力。

　　与传统企业相比，网吧这样的企业有一定的特殊性。最大的区别就是，网吧是一个既属于服务业，又属于娱乐业的企业，而且受多个政府部门的监管。所以，一名优秀的网吧店长，除了具备经营管理能力外，还要掌握一些法律常识，尤其是网吧需要遵守的法律常识。此外，网吧店长还要精通网吧运营所需要的技术。诚然，网吧店长不需要做技术人员，可是店长身肩网吧规划的重任，如果对网吧技术一窍不通，如何规划网吧呢？当然了，网吧店长所掌握的技术不必像技术人员面面俱到，那么全面，但要了解网吧运营所需要的技术框架。举一个简单的例子来说，网吧现在需要使用windows XP操作系统，网吧店长需要知道这一点，而技术员不仅要知道这一点，还要精通windows XP操作系统的安装、优化及故障应对。

　　由于网吧经营中还需要策划、组织一些促销活动，还要与硬件厂商或其他厂商洽谈业务。新时代的网吧店长，还要具备一定的活动组织策略能力，以及商务谈判能力。总之，凡是网吧经营中所涉及到的，网吧店长都要掌握。从店长需要掌握的一些知识技能中，结合网吧的实际经营，我们就不难为店长制订一个学习目标。