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　　无意间阅读报纸时，发现这样一则新闻：“国庆节前后河北保定的一家网吧里聚集了一个数十人规模的秒杀团队，即帮助雇主在淘宝秒杀商品的人。网吧的生意也因为秒杀团队的光顾而红火起来。”在淘宝网的“秒杀”营销策略异常火爆时，一些经营者却利用“秒杀”做起了网吧营销，效果也比传统网吧营销更具吸引力。

　　从网吧经营的角度来说，巧妙利用淘宝网的“秒杀”效应引爆网吧的生意，这无疑是一个非常好的营销策略，也是考验网吧智慧的营销手法。这一活生生的网吧营销案例也证明，网吧经营还有非常大的潜力。套用网络上的一句时髦的话来说，网吧经营的是智慧，不是生意！

“秒杀”是如何惠及网吧的？

　　“秒杀”活动是淘宝网9月底推出的一种促销活动。所谓“秒杀”，就是网络卖家发布一些超低价格的商品，让所有买家在同一时间通过网上抢购进行的一种促销方式。由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时甚至只需要一秒，淘宝网的这种促销被形象的称为“秒杀”。凭借超低价格的抢购，淘宝网的“秒杀”活动异常火爆。

　　在很多网吧从业人士的心目中，“秒杀”惠及淘宝网的一个营销策略，与网吧经营是没有任何关系的。其实不然，报纸上所报道的河北网吧的案例，就是淘宝网“秒杀”活动惠及网吧的最好证据。可是，令众多网吧经营者百思不得其解的是，“秒杀”活动是如何惠及网吧的呢？

　　从媒体的报道可以得知，河北保定的一些淘宝骨灰级粉丝，聘请了近30人的秒杀军团齐聚网吧，只为1元商品。在当晚的秒杀中，一名“秒客”为这名雇主秒杀到了一台价值3000余元的惠普笔记本。而这名雇主，也以每人50元的价格支付给了每一名秒客。淘宝骨灰级粉丝的这一举动，吸引了众多的网民加入这个“秒杀”团队，网吧的生意也从此变得红火起来。

　　探究根源，河北保定这家网吧的生意之所以能够靠“秒杀”异常火爆，还是有一定因素的。具体来说，原因有以下几点。

　　1、“秒杀”勾起了网吧顾客的好奇欲望：现在网吧顾客的平均年龄都不超过25岁，正是对新鲜事物特别好奇的年龄。对于淘宝推出的“秒杀”活动，网吧顾客也是很好奇的。保定这家网吧也恰恰利用了顾客的这种好奇心理，最后让“秒杀”引爆了网吧的生意。

　　2、用利益引诱顾客：有句话说得好，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。在这个缺了钱万万不行的社会里，每个人都特别在意钱。所以，利益是能够打动所有消费者的万能钥匙，网吧顾客更是如此，因为现在网吧的顾客群体已经不再是以白领为主的高收入人群，而是以工薪阶层为主的低收入人群。如果网吧在为顾客提供上网休闲服务的同时，还能为顾客创造一点利润，自然会吸引顾客的光顾。河北保定这家网吧的做法，其实也是用利益来引诱顾客，因为有人聘请人参加“秒杀”活动，并且支付一定的报酬，这让网吧顾客消费的同时还赚取了一定的利润。这一过程，就是利益引诱的过程。面对利益，什么样的顾客不“投降”？

　　3、适当的炒作与包装：商家每一个成功的营销策略都离不开炒作与包装，网吧自然也不例外。尽管网吧在制定经营策略时也开始尝试炒作与包装，但效果并不好。而河北保定借助“秒杀”事件搞的网吧营销，在炒作方面下足了功夫，当地报纸做了报道，这样的炒作和包装无疑是非常成功的。另外，网吧还用独立带宽的计算机专供“秒杀”者服务的字眼，刺激公众的眼球，这样成功的包装手法，也是“秒杀”引爆网吧生意的重要原因之一。

　　凭借高超的的营销手段，河北保定的一家网吧，借助淘宝网的“秒杀”活动赚了个盆满钵盈。客观地说，保定这家网吧的经营思路是智慧的结晶。一直以来，网吧经营者都把网吧经营当成生意来看，保定网吧的成功告诉我们，网吧经营的是智慧，而不是生意。在实际网吧经营中，如何将智慧融入经营呢？

网吧经营智慧从何入手？

　　网吧经营智慧，仅仅是在市场营销方面相对于其他行业而言的一种说法。过去十几年的时间里，网吧市场营销从无到有，再慢慢壮大，美中不足的是，网吧现有的营销模式仍旧很片面，没有任何智慧。所以，在激烈的网吧市场竞争中，网吧经营一定要多一点智慧。可是，如何才能在网吧经营中融入智慧元素呢？

　　要想让网吧经营策略更具智慧，必须搞清楚当前网吧市场的一些需求，这也是在网吧经营中融入智慧的突破点。具体来说，在网吧经营中融入智慧有以下几个要领。

　　1、突破网吧营销的陈旧思路：现在很多网吧经营者在经营上已经形成了一套固有的模式，做网吧营销无非是网络游戏比赛，要么是充值优惠，再者是免费上网。未来，要想在网吧经营中融入智慧元素，让网吧营销真正的引爆网吧生意，必须突破网吧营销的陈旧思路。

　　事实证明，诸如网游比赛除了增加网吧成本之外，为网吧带来的收入是非常有限的。所以，未来的网吧营销，除了要摆脱传统的营销模式外，还要考虑到营销收益的问题。河北保定的“秒杀”促销营销策略，就是借助其他行业的营销，巧妙嫁结到网吧的一个案例。类似的手法，还有很多。现在很多在网吧消费的网民都有追星的爱好，网吧可以针对顾客的这一特点，每年在“超女”评选时搞一些促销活动，引发顾客的共鸣来提升网吧的业绩。

　　从“秒杀”事件引爆网吧生意的事件也能看出来，网吧营销面对的顾客群体扩大到所有网民。针对这一变化，网吧制订新的营销策略时，不妨看一下当前互联网内是否有一些热点事件，而这些热点事情有可能都会刺激网吧的业绩增长。仔细关注一下就会发现，国内有很多热点事件都可以放在网吧市场营销中。总之，融入智慧的网吧营销策略，不仅要突破现有促销活动的模式；还要突破网吧这个活动场所；还要突破网吧现有的顾客群体，让网吧的营销针对所有人，而非网吧现有的顾客群体。有了新颖的思路，以及看似另类的话题，网吧的营销就会有很多智慧元素了。

　　2、网吧与顾客要共赢：虽说网吧是一个消费场所，可也需要共赢，只有这样，顾客才乐意到网吧去消费。其实，共赢也是任何一个企业的生存原则。举个简单的例子来说，大商场也是一个消费场所，顾客到商场里购物过程，其实也是一个共赢的过程，商场卖东西赢利，顾客购物满足自己的需求。在保定网吧“秒杀”事件中，一部分网吧顾客在网吧上网消费，还能赚到一定的佣金，这也是更突出的共赢，也是刺激顾客消费的一个条件，还是经营智慧的体现。

　　当然，在网吧经营中，网吧与顾客的共赢并不仅仅体现在金钱上，还可以体现在娱乐享受方面，毕竟网吧是一个为顾客提供娱乐的消费场所。只要能够让顾客觉得其消费的价值，就实现了共赢。不过，就网吧目前的顾客群体而言，网吧最好给顾客一点“实惠”，这样才能吸引顾客。举个例子来说，现在移动公司每年都会针对话费高的用户赠送礼品，网吧也可以效仿这样的做法，对于消费额度大的用户，送点小礼品。礼品虽小，但网吧赠送礼品已经是一种让顾客意识到在网吧消费也有共赢点的做法。

　　3、多做换位思考：网吧作为一个服务场所，只有更好的为顾客服务，才能有一个优秀的业绩。如今，酒店、餐馆等行业都在大讲服务理念，并且提出了“想顾客所想，急顾客所急”的服务理念。正因于些，一些服务比较好的酒店和餐馆生意才会如此火爆。其实，“想顾客所想，急顾客所急”的理念照样适用于网吧。

　　举个例子来说，很多顾客到网吧消费，更多的是为了放松一下心情。不争的事实就是，现在大多数网吧为顾客提供的服务，除了游戏，就是电影，要么是聊天，没有什么新鲜的内容。在这种现状下，很多顾客对网吧产生了厌倦情况，不愿意到网吧来消费。如果网吧经营者能够站在顾客的立场去思考问题，就会发现顾客对网吧的厌倦心理，从而调整经营策略，这不仅仅是提升网吧的服务水平，也是网吧经营智慧的一种体现。

　　总的来说，在网吧经营中融入智慧，并不是一件很难的事情。网吧经营者只要细致的考察市场，积极洞察顾客的需求，多换位思考，学会与顾客共赢，其经营策略中自然就会融入更多的智慧。最重要的就是，要想网吧经营中多一些智慧，一定要站得更高，因为站得高，就能看得远，看得广。

　　结语：现在，大多数网吧的营销策略，仍然局限于游戏比赛，充值优惠，或者免费上网。从营销角度来说，网吧现有的营销手段是最原始的，没有一点技术含量的，更没有融入智慧元素。淘宝网的一个“秒杀”活动，被河北保定一家网吧巧妙利用，并且直接刺激网吧业绩的增长，这一实例告诉我们，网吧经营的是智慧，而不是一成不变的生意。对于所有的网吧经营者来说，要想真正提高网吧的业绩，一定要摒弃那些老套的营销思路，突破陈旧的营销模式，让网吧经营中多一些智慧元素！虽然这一转型之路有点艰难，但笔者坚信网吧经营者一定能够做好。

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