1、概述 1) 背景
随着通信在现代商业中占据越来越关键的位置,如何有效提高通信质量,并且大规模削减通信费用成为企业界的迫切愿望。
2) 创新业务 a.企业电话会议。
b.电话记录业务(TRIP)
把业务员跟客户的电话记录发送到指定的电子邮箱。
c.企业VOIP电话
企业员工在外地或者分之机构之间通话可以通过我们的VOIP系统,成本为0.
d.回呼,呼通(Call back,Call through)
企业雇员在外地时可以通过拨打企业内部电话,由企业内部电话发起呼叫到任意两部电话。以节省话费。
h.IP传真
传真邮件服务,包括传真到电邮,带附件发电邮到传真,多租户,IP传真邮件,网络接入,MS outlook嵌入,短信通知等等。
2、技术方案 3) 网络架构
4)技术特点
会议支持g.711,g.729,g.723。
3、业务流程(假设服务号为12345)
5) 网内用户
a,会议
企业员工拨叫会议分机呼入会议,外地员工可以利用ATA,softphone通过企业VPN呼叫进入企业内部会议系统。可以用企业内部分配的唯一ID进行会议创建,成员邀请等。
例如外地某销售,需要马上于公司技术人员和总经理讨论项目,比如公司电是010-123456。会议分机201-211只需,打开电脑上的VPN+MV softphone或者直接用电话拨到010-12345,转入分机201,系统提示,输入ID+PWD->1创建4人会议,2创建6人会议3,创建10会议,5+会议号,进入已创建的会议。输入1,背景音乐响起,系统提示xxx进入会议。作为会议创建人,XXX 可以按#+011和#+13801251234把技术人员和总经理的电话或手机呼叫进入会议,讨论业务。
b,某报社或者市场人员要进行电话采访,直接拨打特定分机300,然后根据拨打被叫的号码,就可以把采访的内容以电子邮件的方式发送的指定的邮箱。
c.企业申请了企业IP电话业务,并且有大客户优惠,享受折扣。其员工在本地时,可以手机拨入公司电话和指定分机,输入分配的ID和PWD后,就可以拨叫外地被叫的固定电或者手机。
这项服务可以有效控制企业长途通信成本,并且所有通信记录都可以查,并且与客户电话记录可以发送到指定的邮箱。
d.企业员工如果在外地可以拨通企业特定分机,依据提示输入被叫号码,系统自动挂断,然后系统自动把双方接通。
e.利用Mailvision的SIP Proxy server 建设企业分支间的IP电话网络.
5、益处
a. 大幅提高企业工作效率。
b. 把企业通信费用将到最低。
关于Mailvision
2) 投资人关系
Mailvision主要由领先的通信公司Telrad和风险投资公司Florence Ventures与1997年联合投资的一家专注于IP通信和下一带多媒体业务的通信公司。
3) 合作伙伴
Mailvision从成立之初就与业界诸多翘楚保持良好的联系和合作伙伴关系。
并且是许多工业领袖的独立分包商或供应商。
他们(数据取自2003年12月以前)包括
摩托罗拉-美国本土国防部项目
Motorola - subcontract to Motorola sub systems
思科-提供SIP应用服务器
Cisco- provide SIP application server for several projects;
Vocaltec-提供应用服务器和相关应用
Vocaltec- provide SIP application server and applications.
奥科-为其IP-media 2000提供SIP电话会议的应用方案。
Audiocodes- provide SIP conferencing application for the IP Media 2000 (media server)
Mind-为其提供基于B2BUA服务器的预付费应用方案
MIND CTI- provide the SIP B2BUA server for the Mind prepaid application.
4) 核心技术
Mailvision的核心竞争优势在于为IP网络提供端到端的SIP解决方案。包括:终端(客户端-语音和视频),SIP代理服务器(Proxy server)SIP B2BUA应用服务器,和基于SIP的各种应用(IP电话会议,回呼,电话记