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优派显示器服务条款:(800-820-3870和400-8988-188)
自2002年10月1日起,在中国大陆地区购买的优派显示器,保修期由原来的两年增加至三年(部分型号除外),同时执行国家关于“电脑三包”的各项规定,至此优派显示器的服务政策可以形象地概括为:三年全免费保修加三包!
产品系列 | 国家三包政策 | 优派退换政策 | 优派维修政策 |
ViewSonic LCD | 购机7天包退,15天包换,1年包修 | 购机7天包退,30天包换 | 整机保修三年 |
Optiquest LCD | 购机7天包退,15天包换,1年包修 | 购机7天包退,15天包换 | 整机保修两年(面板保修1年) |
上门收送的贴心服务
显示器产品除了三年保修(部分型号除外)外,优派的服务内容也更加贴心、更加人性化,如优派实现保修范围内的北京、上海、广州及深圳四地指定区域内的免费上门收送服务。
戴尔显示器服务条款:(800-858-2969)
戴尔的显示器,服务是比较出色的。所有单独购买的LCD提供三年的高级保修服务,这里所说的单独购买意思是并非一些商家从台式机上拆下来的显示器,所以消费者购买的时候必须注意。
1.保修可以凭借发票或者显示器背面的PPID号来保修。
2.任何一款单独购买的戴尔显示器都享有3年包换服务,并且拥有2000个城市实施上门包换,所以消费者需要保修服务时间以先打电话咨询。
Tips:
当然,不是所有机器都能享受3年上门包换,因为包换的条件是屏幕不会有划痕,所以我们平时使用的时候要注意保养。另外,值得一提的是部分戴尔型号提供加钱包换5年的服务,想知道自己的显示器是否享有这种服务可致电客服,查询PPID号。