希捷科技近日对经销商发布了一个最新的质保通知，该通知增加了质保的条件，该通知将与11月开始正式实施：

　　希捷客服电话更改为：400-887-8790

　　希捷保留对如下但不仅限于如下范例所示的不符合保修条件的硬盘不提供质保或收取一定维修费用的权利, 希捷保留日后对本目录进行修改或增加新的非质保条例的权利 。

1、不当包装（外）：未使用ESD防静电袋或Seashell; 不合适的包装箱
2、不当包装(内)：单个硬盘无保护, 拥挤放置
3、顶盖 凹陷
4、顶盖划痕
5、假冒/损坏的标签 标签信息错误
6、假冒/损坏的标签 伪造标签
7、底座 有缺口, 断裂
8、底座 生锈或腐蚀
9、PCBA 电源接口附近的元器件烧伤
10.PCBA 元器件缺失
11、PCBA 接头损坏
12、PCBA 接头烧伤
13、PCBA 接头缺失针脚
14、底座 严重划痕
15、底座 镙丝孔磨损
16、底座镙丝孔堵塞
17、底座底座凹陷
18、外置硬盘—标签磨损
19、外置硬盘-外壳开裂
20、外置硬盘-标签磨损