还需要注意的是，到音像店拿到的东西一定是正版的，如果是质量让人相当恼火的盗版，即使别的竞争对手已经提供，也不要选择，宁可放过这一部分顾客。我们的目的就是打造准影院级别的享受，假如出现一次质量不好的碟片点播，就会破坏这一形象。 对于网络上搜集下载的影片，可指定当班的网管或服务员负责，定下每个周期的指标，并将其写进工作日志中。

　　影片的选择根据自己网吧的特色，要制定几个原则，对那些色情或打擦边球的东西坚决不能放。即使提供擦边球性质的内容，也要用探索影片的方式进行提供，并限制获得点播权限的会员范围，随时监控点播日志，以防出现其他问题。基本的选片原则就是:新片、热门、符合网吧主要客户的择片规律、质量佳。 如何判定是不是新片，可以到相关的论坛上进行查询，一般在影视类的论坛上，比如新浪影行天下、电视剧场或者新影片论坛上都可以得到相当精准的消息。而对热闹的电影或电视剧，这些影视类论坛也会长期有大量的人关注，所以，判定并不难。

　　符合客户择片规律，说起来比较复杂，实际上也并没有太大的难度。比如大学附近的网吧，消费客户主要是在校的大学生，考虑到在网吧点播影片的女性顾客数量，可以选择一些时尚的、青春的影片，并加大文艺、言情片的比例。而对男顾客的考虑就是枪战、科幻、动作、经典剧目。 另外，如果想提升网吧的品味和档次，就要不失时机的创造这样的一种氛围，比如奥斯卡获奖片目展播等。同时，也需要在虚拟社区里专门设定必要的讨论区，方便顾客对影片进行点评，这对那些喜欢影视，并乐于与同好者交流意见的顾客来说，无疑是最具竞争力的一种选择。在网吧的站点也要设立专门的留言板，对顾客提出的问题要及时答复。

　　最后，就是涉及到如何打造个性化影视点播的重点了。我们设计的方案是将点播率与休息区播放影片结合起来，采用典型的VOD点播系统，自动对点播率进行统计，并自动循环放映。可以满足这类要求的VOD点播程序，目前在网络上也可以搜集得到。具体的安装方法一般在程序本身中都会有说明，难度不是太大，责成某位网管负责这项工作即可。

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