信诈骗属于“非接触式”犯罪，涉及多个领域，因此要打击和防范电信诈骗，需要多个部门的共同努力。

今年3月4日，银监会发布《关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》，对银行业打击治理电信网络新型违法犯罪工作进行了全面部署：要求银行业金融机构严格实名制管理，充分利用身份证联网核查等技术手段，认真审核办理人身份证件；同时严格限制开卡数量，每人每行开卡原则上不超过4张。在通知中，银监会还要求银行业金融机构全面梳理完善业务流程，提升内控水平，切实加强银行卡安全管理，不断强化行业自律，严格落实社会责任。

今年4月9日，工信部曾经回应媒体称，已针对电话实名制落实不严问题，紧急约谈了3家虚拟运营商，责令企业立即整改，并暂停对此3家虚拟运营商核配新的码号资源，在整改到位前不予开放。

除了政府部门外，网络搜索引擎服务商也责无旁贷。

8月22日，家住河南沈丘的唐雪莲为了把网上预订的火车票退掉，从百度上查到一个退票电话，打过去竟然被一步步骗走6万元。那是她为给重症脑瘫的儿子看病而四处筹借的救命钱。

在唐雪莲被骗案发生后，百度发表声明称：“当前，一些不法分子利用搜索结果自动抓取海量第三方网站信息的特性，通过机器点击等非法行为，让含虚假信息的链接在搜索结果页排名靠前，来提升网民点击的概率，借机施行诈骗。”对此，百度将“将不断强化反作弊系统，并加强人工排查干预来打击此类行为，防止网民误信不实信息”。

有专家建议，要消灭电信诈骗，除了需要通过政府监管、企业自律、社会监督等手段外，国家有关部门以及媒体也要加强对公众安全防范意识的普及。同时，公众也要不断提升自身素质和辨别能力，不要随意打开短信、微信中的陌生网址链接，更不要轻信陌生人涉及转账要求的电话。