到了2013年，PC端和移动端开始统一开发、设计。我觉得一个公司的架构非常重要，2013年，外界都知道，腾讯进行了组织架构的调整，产品的移动版本不再单独划分为一个BG（事业群），同一个产品就在同一个BG下去做，所以会把不同终端的设计都统一起来。

2013年主要的工作就是把PC端和移动端logo统一起来，我们给企鹅加了微笑表情，还第一次对QQ的logo字体做了设计，当时非常流行细字体，我们也这么做了。

PW：为什么用微笑表情？

A：这个也讨论了好久，我其实是有一点小疑问的，因为它让Logo更复杂了。

PW：2016年又进行了一次改变，这次是为什么？

A：这次更多的是QQ这个品牌的重生。很多人问到，QQ跟微信的关系是什么？这一两年我们想得越来越清楚，QQ面向更年轻的用户，10—25岁之间，里面有中小学生、大学生，微信则主要是25岁以上的用户群。这

正好是两个比较互补的场景，我们在内容上也更加往年轻化去做，所有后来我们有QQ部落、QQ泛社交，现在还有直播app，这些都是面向更年轻的用户。

产品策略在改变，品牌也要随之变化，这样才能让人知道你是在重生。所以我们需要做这些升级，让它更加时尚，而且不只是QQ，还包括整个社交网络平台的设计。

你会看到2016年的企鹅比原来更加简单，你可以这样理解，以前的企鹅更像一个形象设计，一只公仔、吉祥物，但是到了2016年，它更加图形化，更像一个图标、logo。它越来越平，越来越正面，越来越简洁。

PW：所以微笑表情也被去掉了？

A：我们PK过很多人的意见，也做了很多很多的嘴，最后还是敲定了这个。看起来笑或者不笑都可以，我们就是要这种更中性，让人有更多幻想的东西。

PW：你上面提到的“更正面”的意思是？

A：原来的企鹅是俯视的，感觉镜头是从上往下看，现在改成正面平视了。用正面也是为了让人觉得稳定，更官方。

PW：你怎么看待扁平化，是设计发展到一定程度的必然趋势，还是因为在苹果的带领下，大家只是慢慢习惯这种设计？

A：扁平化其实不是现在的产物，几十年前，全世界各个国家做印刷时都不能印出渐变、质感，所以你看很多复古的海报都是平面的。

当时其实就有扁平化，现在又使用扁平化，可能是经历一轮的立体的东西后，大家又觉得平面的东西更干练。我觉得这个跟服装一样，是一种循回，有一个阶段，流行趋势是简单，下一个阶段就变成了复杂。

PW：所以下一个设计风潮还可能变为复杂？

A：我觉得不会更复杂，而且变成有更多细节的平面化设计。我们希望平面化的logo只是一个最基本的图形，你可以在此基础上进行不同的应用。比如企鹅MV，它的logo就是一个M，在app的loading界面，它是有形变的，它还会跟随时事或者演唱会变形。你所说的复杂、简单，我们其实更多是从应用层面来看的。

PW：说说QQ Family吧，这些不同的动物形象什么时候出现的？

A：有两年了。最早，我们觉得企鹅出现的时间挺久了，能不能用一只新的企鹅让它更萌、更有新鲜感。我们尝试性地做了一只白色的小企鹅BabyQ。

这个出来后还是有很多用户关注到的，他们问是不是这个会取代原来的企鹅呢？后来，当QQ Family整个出来的时候，他们就明白了，原来的那只还在的。

之后是多福，这只北极熊，因为我们想从南极衍生出一些东西，一开始，多福给一款产品——来电做代言。为什么来电用熊呢？因为它来自北极，南北极能够打电话联系，说明沟通顺畅。后来有了爱斯基摩人，也是在寒冷的地方。后来有海鸥奥斯卡、鹦鹉安子，安子还被用于全民K歌的logo。

PW：官方设定里，他们之间是什么关系？

QQ的企鹅是老板，BabyQ是很崇拜它的新生代。奥斯卡和安子是“情侣”，奥斯卡一直追求安子，但是一直不成功。安子嫌弃他。我们有专门的设计师画了很多相关的漫画，在QQ Family微信公众号（微信公众号：QQfamily-official）中发布。

PW：Q妹是个什么设定？

A：这个2000年就有了，它和QQ的企鹅是情侣，用在女性用户登陆的图标和一些宣传海报里。我们也在考虑是不是把这只女性的企鹅加入到QQ Family中。

PW：能再聊聊QQ的默认头像吗？它应该代表了一代人的记忆。

A：头像应该是2003年，腾讯的第一批设计师做的，后来在PC端一直沿用。当时的头像是很重要的，因为它代表了不同的性格。我们在2013年做了一些调整，让头像变得更加扁平化、更柔和，形象也更加时尚。

最近，我们把头像、表情都纳入了IP体系，把他们作为IP资源。在QQ Family的漫画中，如果有一些需要偶尔出现的配角，我们就会重绘以前