“我2005年1月18日加入腾讯，已经在这里工作11年多了，但还是赶不上QQ的年龄。”腾讯ISUX（社交用户体验设计）设计总监戴永裕（Andraw）感叹。

QQ的企鹅应该是互联网行业最知名的形象了，它伴随了很多人“触网”的全过程。

你可能没有注意到的是，这只企鹅已经17岁了；17年中，它的形象改变过5次，从瘦长的拟物化企鹅、胖胖的红围巾企鹅、剪影版企鹅，再到现在更扁平、中性化的企鹅，每一次改变都代表了一种新的设计潮流，甚至反映了互联网的不同发展阶段。

戴永裕（Andraw）主导了多次QQ企鹅形象的改变，所以，我们和他聊了聊，知道了很多萌萌的企鹅背后的故事。以下是Q&A实录：

（PW = PingWest品玩，A =戴永裕（Andraw））

PW：1999年，QQ为什么会选择企鹅作为logo？

A：我是2005年1月18日加入腾讯的，已经工作11年多了，但还是跟不上QQ的年龄，所以之前的事情我都是侧面了解的。选择企鹅应该主要是老板的考虑，当时国际上也有企鹅形象，后来就定了企鹅形象。当时公司还没有专职的设计师。

PW：2000年，企鹅变胖了，为什么？

A：2000年专门找外包团队重新设计了这个形象。在中国人的印象里，胖代表喜庆，比如弥勒佛。这个改变非常成功，还加了红围脖，一下子就火了。

PW：关于红围脖，有什么官方说法吗？

A：没有。我觉得企鹅生活在南极，围脖会给人温暖的感觉，而且一定要是红的。

PW：下一次改变形象是2006年，主要做了哪些改变？

A：2000年的胖企鹅其实是不对称的，仔细看你会发现它有一点歪。现在回头看会很搞笑，也很有趣。2006年，我们把企鹅做得更对称，更工整，更像一个logo。

另外，2000年的企鹅是平面的，没有渐变、质感，2006年我们加上了那种亮晶晶的水晶立体质感的效果。这主要是苹果引领的，当时还没有iPhone，但是Mac系统上的水晶立体质感很受欢迎。

PW：为什么给QQ两个字母加了鼠标？

A：这也是个经典。这是2000年，由外包公司设计的。当时，鼠标就代表着新的计算机时代。不过后来我们觉得鼠标也过时了，就在2012年去掉了。

PW：2012年应该是比较激进的改变，我现在都对那个剪影印象深刻。

A：因为我们做QQ一段时间后，出现了很多竞争对手，当时的主要竞争对手是MSN。我们发现QQ的优势是名字好记，很Q，很可爱，但也容易让商务人士觉得它就是小孩子玩的，不能代表自己的身份。我们想让这些高端人士也成为目标用户，公司内部也一直在说，不要做过分倾向低龄化市场。

所以当时尝试了一种更简洁、更有设计感的风格。2012年的QQ是很纯粹的，包括主色调蓝色也选了一种很干净的感觉，排版也更清亮。

PW：当时甚至把“极地雪”也作为了品牌的一部分？

A：对，当时的设计理念是，因为企鹅本身生活在南极，这里非常纯粹。

PW：剪影版的企鹅是出于什么考虑？

A：这就是我设计的，当时花了很多心思。其实不光是企鹅，包括qq.com、im.qq.com的logo都有调整，视频、语音界面也改了，做得更干净、更剪影化。当时，我们用了很多极地的照片去烘托QQ的纯粹，而剪影就显得非常干净。

QQ 2012登陆界面

我当时还想突出QQ的多元化、丰富，用南极，会让人觉得冰冷。为了破除这种感觉，我想到，极地在不同的场景也有不同的感觉，比如夜晚星空、极光、早晨。我们在品牌海报、皮肤中也体现了这种丰富，纯粹中的丰富。

PW：当时用户反馈如何？

A：对于互联网产品，只要有新东西出来，一定有好的和不好的（评价），特别是我们做QQ更清楚这点。因为人都是懒的，“这个东西是安全的，你不要去动”，只要一动，他一定会跳出来说。

但是我们做产品就必须比大众更敏感，更知道下一步该是什么。我们选择了高于整体审美的趋势来做设计。一开始，是有（不好的）反馈的，但后面赞赏居多。

PW：2012年的QQ企鹅改变是怎么做的？直接切换过来还是循序渐进？

A：主要是用在品牌和登陆界面上，用户桌面上的logo是没有改变的。改变桌面logo风险太大了，这可能也是用户的安全底线。

PW：为什么剪影版的企鹅只存在了一年？2013年又换回了具象化的企鹅。

A：当时我去支持其他团队的设计了，如果我还在这个团队，我会坚持的。不过这没有什么对错。

2013年更多的是为了考虑多终端的统一。不知道你有没有注意到，手机QQ从一开始就和PC端Q