Eric Kim还以电子商务公司Coupang为例，Coupang提供当日送达服务。首尔拥有深厚的快递文化。首尔居民已经习惯在附近的地铁站等候快递员，收取干洗衣物或晚餐。相较之下，多数美国人仍然习惯于使用亚马逊服务，购买的商品无非是图书和礼物。

比起硅谷巨头，最大的韩国初创公司依然显得微不足道。但硅谷公司热衷于学习韩国初创的经营方式，而且很多公司已经盈利。

如何让美国人利用手机付费，这是硅谷公司需要学习的第一件事。多年来，韩国人已经习惯于用智能手机购物和付账。韩国人还喜爱购买虚拟商品，例如用于聊天的虚拟表情包。Line和KakaoTalk是韩国人最常用的两款手机聊天应用，它们的营收过亿，但只有一部分营收来自广告。其余的营收来自虚拟表情、音乐和游戏销售。

硅谷还应该学习如何吸引更多国家的客户。由于本国用户量有限，多数韩国公司具备国际化战略思维。

但是，没有更廉价和更优质的移动网络，即便最优秀的美国产品都会落后于时代。或许，开发改变用户生活方式的产品，才是硅谷创新者从韩国学到的最重要一课。硅谷创新者还要说服国家投资基础设施，只有这样美国人才能使用到真正优秀的产品。