严重盗号、大面积封号、游戏奖品无法兑现……韩国网络游戏“热血江湖”自2005年4月27日推出至今，在给玩家带来快乐的同时，也引发了玩家的极度不满。为此，逾千玩家在网络上自发组织维权联盟，近日在315维权网站上组织维权活动，6700多人签名声讨“热血江湖”游戏运营商———北京一起玩网络科技公司的“十宗罪”。

玩家疑问一：为何频繁集中盗号

8月5日一大早，上海奉贤区南桥镇西渡社区的张小姐和往常一样打开“热血江湖”游戏，准备完成“医生”的探险。然而打开游戏后，她却发现价值40元的2件“白披风”等虚拟装备不翼而飞。“奇怪的是，账号里还留了部分东西，可能是叫我们继续玩，好过段时间再盗！”此后的一周内，张小姐账号再次被盗，这次被盗得一干二净。而张小姐认识的十几个人都被盗号。“当时我玩这个游戏快1年，角色已经练到72级，大概花费了300元在网上购买点卡购买虚拟装备。”与此同时，全国玩家发现，盗号现象在今年5月份到8月份集中爆发。据维权联盟成员“七七”分析，频繁的盗号现象有几个特点：被盗的账号只丢失掉一部分物品和游戏币，被盗的都是低、中级别小号，而手机绑定的账号和物品更易被盗，起不到防盗作用。此前，有玩家在“热血江湖”官方网站、客户端安装包等发现存在盗号木马程序。

玩家疑问二：官方为何大面积封号

除了频繁盗号的损失外，让玩家心痛的还有莫名其妙的封号。据维权联盟介绍，从去年10月到今年6月，网站共有三次集中的大规模封号，第二次大约封掉8000个左右的账号，第三次封掉7125个账号。官方大面积封停玩家账号并不予公布原因，引发了玩家的强烈反感。由于非法装备而被封号的玩家，如果想要解封账号，须签名声明同意公司将其账号中的所有游戏物品删除。这一点让玩家很怀疑：“删除非法物品就行了，为什么要删除所有物品？”对此，官方解释“没有精力详细区分账号内的非法物品，只能全部删除”。此外，官方虽然声称“使用外挂永久封号”，但在一些玩家向公司交纳400~500元后，还是拿回了账号。

运营商回应：盗号每个游戏都有

大面积盗号、大面积封号究竟是什么原因呢？记者几经辗转，终于拨通了北京一起玩网络科技公司总经理的手机，对方表示：“我不认为有这样的情况，我们是按照相关法律法规来保障玩家权益的。”对于大面积盗号的原因，究竟是网络安全漏洞？还是内部人士监守自盗？该人士表示“每个游戏都有盗号现象，具体的情况我无法回答，请找我们公司市场部”。但其拒绝提供市场部的电话。

“十宗罪”

1、严重的盗号

2、“热血江湖”官方网站、客户端安装包等存在木马程序

3、大面积、大规模的无理由封停玩家账号并不予公布

4、长期维护和关闭部分线路、银币广场卡号、官方发放假游戏物品、手机绑定导致降低游戏道具属性、手机绑定业务影响玩家登录、解锁等正常游戏

5、官网论坛肆意封杀玩家言论、封杀玩家IP、ID

6、私自修改注册协议，制定霸王条款

7、官方打击盗号、追查黑货的反常行为

8、官方服务机构形同虚设、服务人员恶劣的服务态度9、官方多次拖欠玩家游戏奖品，克扣游戏奖品不予兑现

10、扣发钱庄推广员及内部员工工资和提成。