很多商业场所都有“免费WiFi”

　　走进商场或是餐饮店，手机常常都能收到“免费WiFi”信号，近日，有网友投诉称现在主城很多商场、餐饮店里的“免费WiFi”在实际体验中却并不那么如意。那么，“免费WiFi”究竟是噱头，还是真为市民带来实际便利呢？12月19日开始，记者对主城多个经营场所进行了调查。

　　调查地：观音桥某商场

　　状态：联网不容易

　　信号强弱看区域

　　12月19日，记者来到观音桥一家商场，在入口处有一个醒目标志，上面注明了“本商场已经覆盖WiFi信号”的字样。进入商场后，记者手机很快就搜索到不需要密码的商场免费WiFi，可连试了几次，都没有加入网络。等了几分钟再试了试，这一次终于顺利连接上了，手机显示网络信号很好，能刷新微博，就是网页打不开。

　　记者随后在商场的各个地点测试网络，发现在商场中庭位置信号最强，网速最快，下载一首4.9M的歌曲仅用了20秒。不过在步行过程中，WiFi连续两次断掉。在商场逛街的蔡先生就告诉记者，在里面经常都会遇到无法连接无线WiFi的情况，特别是在周末，有时候就干脆不用。

　　对此，该商场IT部段先生告诉记者，在他们商场上网不需要密码，有时候连接不起的情况可能是一时间连接的人太多，另外也有可能是个别地方网络没有覆盖到，他称，不排除一些用户终端所存在问题，比如一些智能手机可能对WiFi热点不敏感。段先生坦言，在商场上网的人的确很多，每天大概都在千人以上，周六周日网络特别拥挤，或许给用户造成使用不畅。

　　服务提醒：在主城各大商圈的商场，多有WiFi覆盖，比如龙湖天街等，如果是移动用户，只需要用手机号码申请一个动态码就能上网，每月能免费上网20小时。

　　调查地：北城天街麦当劳餐厅

　　状态：只能上半小时

　　还要填问卷

　　在市内，部分麦当劳餐厅也提供免费WiFi服务，记者在北城天街进行了体验，发现其不仅只能上半小时，且上网流程非常复杂。打开以"McDonald's"命名的无线WiFi，会弹出一个登录页面，并提示每人每天都可以享用30分钟免费WiFi，记者点击后，按照要求填写了包括姓名、邮箱和手机号码的资料信息，随后，对方提示用登记的手机号码发送短信"Y"到指定号码，一切照做之后，最后弹出一个总共有8个问题的调查问卷，做完问卷必须再后写上名字才能开始上网。记者粗略算了一下，仅联网过程就花了10分钟。

　　12月20日下午，记者致电为麦当劳提供无线上网服务的供应商"Y5ZONE"公司，客户人员表示，问卷主要是想了解上网的人群的年龄和职业等等，随便填写就可以不会耽误多少时间，而发送的短信只会按照正常短信收费。

　　服务提醒：目前并非所有麦当劳快餐店内都有WiFi，建议可以向工作人员问询。另外，像观音桥、较场口等一些茶餐厅、中餐馆很多都有WiFi，但是这些店里都需要密码，可以向店员索取。

　                        　可在很多场所里上网却会出现各种问题

　　调查地：连锁快餐店

　　状态：不需密码网速快

　　有的得申请动态码

　　在主城的一些中式快餐店，比如乡村基店，也打出了“无线WiFi”的旗号，记者经过实验，在乡村基使用无线网连接后会出现一个“欢迎使用乡村基免费WiFi网络”的界面，点击登录后就可以使用，不需要密码，上网速度也较快。在大坪乐捷餐厅，也是不需要密码的免费网络，直接点击就能上网。除此之外，像在星巴克咖啡店，用手机号码申请动态码后才能上网。

　　服务提醒：主城各区一些连锁咖啡店或茶饮店，除了星巴克，包括costa coffee、嫩绿、宜北町、园缘圆等店，每家店铺都有免费WiFi网络，在里面的消费者，都能获取密码上网。

　　提醒

　　免费“蹭网”有风险

　　在路边商铺免费“蹭网”，是不少消费者用手机网上冲浪的便利选择。不过，这些免费的WiFi中，却可能隐藏着“黑网”。一名业余黑客就在网上自曝“钓鱼”全程，称只要一台笔记本、一套无线网络和相关软件，就能搭起一个“李鬼”WiFi网络，用户很难察觉真假，进入黑客搭建的伪造WiFi网络，黑客15分钟就可以窃取手机上网用户的个人信息和密码，包括网银密码、炒股账号密码等。

　　对此，金山网络安全专家李铁军告诉记者，蹭网的确存在这样的风险，很多用户网络设置中，WiFi是自动连接的，只要有免费的WiFi就自动连接，而且连接到WiFi后就使用，他们无法甄别哪些网络是不安全的。

　　李铁军说，黑客不仅可以用伪造WiFi网络盗取用户信息，还能监视到接入者的通信，利用一些工具对即时通信以及用户浏览网页进行抓包分析，获取其中有利信息。

　　最好关掉手机“自动连接”

　　李铁军表示，用户如果手机流量进行了“包月”，够用的话就不要在公共场所使用WiFi。如果非要“蹭网”，目前国内运营商提供的免费WiFi热点安全性相对较高。他说，虽然用户使用公共WiFi存在不少风险，注意一些小细节，还是能够安全上网。

　　1.关掉共享。使用公共WiFi时关掉与其他设备共享的文件夹会更加安全。

　　2.不要自动连接WiFi网络。用户的智能手机、平板电脑及笔记本电脑自动连接家里或工作网络确实方便，但当用户在外使用公共WiFi时自动连接WiFi网络可能会导致一些麻烦，甚至可能遭到黑客的攻击。

　　3.别蹭网时使用网银。最好不要在使用公共WiFi时进行网银操作，如果有紧急情况，使用手机网络连接也比公共WiFi更安全。

　　4.使用安全软件。要给手机安装上安全软件，在使用公共网络时防火墙尤其重要。

　　5.小心偷窥。用户在使用公共WiFi时，防止有人从背后偷窥，以免在不知情的情况下就泄漏个人用户名、密码或者信用卡号码等信息。