将非核心业务的数据中心外包出去，同时自身也在进行开发实践，这是中心企业应该做的。同时统一通信业务的选择是依赖于未来印度3G服务的发展的。

　　——Hiren Mehta

　　针对近年来数据中心和统一通信的发展，印度AGC网络公司的全球副总裁Subir Bhatnagar是如何看待的呢？

　　问：最近有报道称美国国家航空航天局关闭了许多数据中心。甚至连好奇号的火星探测任务的数据中心已经无法在处理数据的大容量和大吞吐量，而现在它的内部设施(喷气推进器)使用的是亚马逊的云计算服务。像美国国家航空航天局这样大型而且负责的组织尚且这么认为了，您是否觉得这对中心企业期望探索数据中心的解决方案来说是个令人沮丧的消息呢？

　　答：就我所知，国家航空航天局并不是关闭这些数据中心而是巩固他们。在今天，任何一个组织都离不开一个安全的数据存储系统。当然任何一个组织都需要一个成本优化的解决方案，像美国航空航天局这样的大组织需要安装的数据存储必定会带来数十亿的安装成本。

　　另外，使用亚马逊云计算服务来连接好奇号和地球显示了，将非核心设施外包给一个可靠的合作者是多么的重要，这样通过使用云服务和开放源代码的内容管理系统有助于优化成本，同时也有助于实现管理大型操作设施的成本更具效益性。

　　因此，这么看来我认为完全不是令人沮丧的局面，中小企业也完全不用因为美国航空航天局的行动而担忧，但是要根据市场的地理情况和垂直市场来特别定制解决方案。

　　问：在印度到本年度为止，某些地区的降雨量达到预期的平均值。这一情况可能引起了数据中心关于冷却水使用率的思考的必要。Facebook网站的数据中心最近发布了冷却水利用率的统计数据。您认为其他的组织是否应该效仿这种做法，也将自身实践使用情况分享出来。

　　答：是的最近的降水量确实在递减，但是这并不是数据中心需要找到更好的水资源管理措施或能源管理措施的原因。一个15兆瓦的物理数据中心每天可以使用超过3万加仑的水用于其冷却系统。更多的原因是，数据中心一直在强调要向绿色环保方向转变。

　　现在，数据中心的运营商正在寻找利用低温环境空气、蒸发水以及自由冷却等方法，来控制服务器运作所产生的温度和功耗所产生的热量。

　　他们正在优化配电系统，改进空气流通系统并且不断的监控PUE(电力使用效率)的设置。现如今最需要的不只是能采用最佳的做法，而是能根据您的设置和规定还可以创新。

　　问：继续关于Facebook的问题，一个数据中心的设计需要精密仔细的实践检验。据说，Facebook位于普莱恩维尔的数据中心的电力系统的一部分，是在某个夜晚设计在一张餐巾纸上的，那时候甚至没有其他可使用的纸张了。令人惊讶的是，Facebook的系统所遭受到的数据中断却相对少得多，跟Twitter比起来。因而，您觉得在设计数据中心时，中小企业应该采取什么样的预防措施？

　　答：数据中心的设计属于专业的领域，最大的企业尚把自己的数据中心管理服务外包给专业公司，因而我认为中心企业也应该将非核心的业务外包。由此，他们就能将所有的精力集中于商业运作和公司的成长上。同时，外包出去的业务并不会提供一定的预防措施，所以当将数据中心设计外包给数据中心解决方案的承包商时，必须要了解数据是如何安全、便利的存储，同时也要了解到安全措施是如何更新换代的等。

　　问：对于中小企业来说，在选择将数据中心设计外包给承包商而不是定制个性化的数据中心解决方案时，有何潜在的利益和潜在的风险？

　　答：个性化定制通常所花费的成本更多，而且需要从商业利益的角度进行评估。如果得出的结论是“可以”，而且企业看到的是他的价值，那么成本的花费便不是问题。但是我认为个性化定制只是商业需求的问题。

　　问：最近印度的电信政策和立法发生了一些动荡，尤其是蜂窝网络，您认为统一电信为了达到更为广泛的接受率所要面对的挑战是什么？

　　答：即时我们先抛开蜂窝网络政策不说，最近发布的两篇文章也都宣称，印度的电信公司和3G服务业将延续八月的情况，继续艰难。这将是对统一通信的最大挑战。

　　如果3G服务发展不顺利，电信公司是否会专注于发展并非其主要收入来源的3G业务，亦或是不再选择大力发展3G业务转而优先发展无线业务，而3G业务时统一通信的重心所在，到底会如何发展只有时间能证明了。

　　在有线领域，统一通信解决方案的发展蒸蒸日上。企业都在转型，向随时随地工作和携带自己的移动办公设施的模式发展，这也将保证统一通信解决方案将会有发展的空间。