3、恢复Winsock设置，排除系统各种潜在网络错误

　　笔者曾经遭遇一则不能上网故障，故障发生时笔者看到系统任务栏中的本地连接图标状态正常，同时能看到有发送、接受数据包，可就是不能访问到网络内容。检查故障计算机的网卡信号灯时，发现网卡设备的信号灯亮虽然处于点亮状态，但是很长时间一直没有闪烁，而信号灯不闪烁就说明网卡设备没有数据交换行为发生。难道是物理连接线路出现了问题?笔者立即使用专业工具来测试物理线路的连通性，测试结果表明物理线路一切正常。后来，笔者又检查了TCP/IP设置、IE浏览器设置，发现都没有问题，那究竟是什么原因造成计算机不能上网呢?在毫无头绪的情况下，笔者不得已上网搜索了相关网络故障解决方案，偶然发现系统的Winsock设置不正确的话，可能会造成计算机系统出现各种隐性网络错误，这些错误往往会引发系统上网故障。因此，当我们尝试各种方法不能解决无法上网故障时，可以考虑恢复一下系统的Winsock设置，或许Winsock设置恢复到原始态后，各种潜在的网络错误就能自动消失了，到时无法上网故障也就能自然消失了，下面是恢复Winsock设置的具体操作步骤：

　　首先在故障计算机系统桌面逐一点击“开始”/“运行”命令，弹出系统运行文本框，输入“cmd”字符串命令，单击“确定”按钮后，打开系统的MS-DOS命令行窗口;

　　其次在命令行窗口的命令提示符下，输入字符串命令“netsh winsock reset”(如图3所示)，单击回车键后，故障计算机系统会立即对Winsock的设置状态进行自动恢复，一旦恢复任务结束后，再重新启动一下故障计算机系统，此时再进行上网测试操作时，我们或许就会发现不能上网的故障现象已经自动消失了。

　　4、关闭调谐功能，排除网络下载传输速度不快故障

　　在Windows Vista以上版本系统环境下，我们在借助网络通道下载或传输一些大“尺寸”的数据文件时，会看到网络传输或下载速度明显偏慢，而Windows XP系统使用相同的网络通道进行文件传输或下载操作时，速度却很迅速，那么为什么会出现这样奇怪的故障现象呢，我们该采取什么办法来进行应对呢?

　　一般来说，造成网络下载传输速度不快的原因，主要有上网参数设置不正确、局域网发生通道堵塞、网络病毒发作等方面;在对这些方面的因素进行排查后，如果还无法提高网络传输或下载速度时，那问题很可能是TCP/IP协议的自动调谐功能影响了大容量文件的传输性能，因为该功能在网络传输过程中会不断对上网信号传输性能进行调整，频繁调整自然会影响传输速度或下载速度。此时，我们可以按照下面的操作来尝试将TCP/IP协议的自动调谐功能关闭掉：

　　首先以系统管理员身份登录进入Windows Vista以上版本系统，打开对应系统桌面上的“开始”菜单，从中依次点选“程序”、“附件”、“命令提示符”选项，同时用鼠标右键单击“命令提示符”选项，再从右键菜单中单击“以管理员身份运行”选项，此时系统屏幕会自动弹出MS-DOS命令行工作窗口;

　　其次在MS-DOS命令行工作窗口，执行“netsh int tcp set global autotuninglevel=disable”字符串命令，当系统屏幕返回如图4所示的提示信息时，那就意味着TCP/IP协议的自动调谐功能被临时停用了，在这种状态下再尝试传输或下载大“尺寸”文件时，连接速度可能就明显加快了。