在实际进行网络布线的过程中,我们最常使用的工具可能就是网络测线仪;借助该工具的帮忙,我们可以对双绞线中的八根芯线的连通性进行依次测试检查,然后根据测试结果判断出网络布线是否存在问题。事实上,来自网络测线仪的测试结果并不可靠准确,在一些特殊场合下,网络测线仪测试出来的线路连通性并不能表示网络线路通信传输的正常性;要是我们对网络测线仪测试结果的本质含义不清楚的话,那么在排除网络连接故障的过程中,我们就很容易受到网络测线仪测试连通假象的迷惑,从而容易导致在解决网络故障的过程中多走弯路。
实例1 测试线路连通,但通信无法进行
单位最近对办公室进行了重新装修,装修时将办公场所做成隔断形式,为了让每个隔断位置都能上网,在正式对办公场所进行隔断之前,我们开始对每个隔断位置进行网络布线,网络线缆的一端放置在一楼下面的主机房内,另外一端处于办公室的每个隔断位置处。在布置网络线缆的时候,我们当时怕麻烦,就没有对每条网络线缆分别做记号,这样的话等所有网络线缆全部布置好后,我们无法识别出哪根网络线缆对应哪个隔断位置;情急之下,只好找来网络测线仪,然后安排两个人分别到办公室的每个隔断位置处和一楼主机房处,并使用网络测线仪来对每根网络线缆的连通性进行测试,以便弄清楚哪个隔断位置对应哪条网络线缆。
在用网络测线仪测试线缆的连通性时,一个人位于办公室隔断位置处,另外一个人位于一楼下面的主机房处,两个人通过电话进行通话协调;在办公室隔断位置一端,一位工作人员先用网络测线仪将其中一根网线的一头连接好,然后另外一位工作人员在主机房内将网线的另一头插入到网络测线仪另外一端口中。如果网络测线仪连通信号灯不亮的话,那就表明插入到测线仪中的两端网线接头并不是同一根网线的接头,此时可以换插其他网络线缆的接头;当网络测线仪连通信号灯依次闪烁的话时,那就表明此时插入到测线仪中的两端网线接头是同一根网线的接头;按照这样的方法,工作人员很快将有连通信号的网络线头找到了。
可是,当用这根测试连通的网络线缆将某台计算机连接到主机房的交换机中,并对该计算机的上网参数进行正确配置后,我们发现该计算机根本无法上网;打开该计算机的网络连接属性设置窗口后,竟然发现该计算机只能向外发送信息,而无法接收来自外部的信息。在排除网卡设备安装以及上网参数设置因素后,我们又将排查重点聚焦到网络连接线缆上;这次,我们用网络测线仪找到具有连通信号的线缆接头后,又将其他线缆的接头插到网络测线仪中进行测试,结果竟然发现对应办公室某隔断位置处的一个线缆接头,在主机房内有两根线缆的接头能测试到连通信号,很显然这样的网络连接测试结果是错误的。那为什么网络测线仪会测试出这种虚假结果呢,我们该怎样来找到真正连通的网络线头呢?
按照理论分析,在某一时刻只能有一条网络线缆被测试有连通信号;现在竟然测试有两条线缆具有连通信号,顺着有连通信号的网线的走线位置进行排查,我们发现某一网线的接头并没有与接口模块进行连接,只是该网线接头处的塑料外皮已经被剥开,内部几根铜芯线相互缠绕在一起。原来,在布置网线的时候,工作人员在做到该网络接口模块时,由于中途突然被其他事情打岔了,后来就把这个没有做完的模块给忘记了;这么一来对应这根网络线缆的一头其实是短接在一起的,另外一头再用网络测线仪测试时,自然也是有连通信号的,这就是我们为什么找到两个接头具有连通信号的原因了。找到原因后,我们迅速将短接在一起的网络芯线分开,并重新做好了网络接口模块,再次用网络测线仪测试时,发现此时只有一个线头具有连通信号。当用具有连通信号的网络线缆将计算机连接到交换机中,进行上网测试时,结果发现计算机现在通信正常。
实例2 测试线路连通,但通信时断时续
为了顺利完成一项活动,办公室从其他部门抽调了一名同志过来帮忙工作,为了便于新来的同事能够上网查询材料,办公室准备新买一台计算机,同时要求我们网络中心部门为办公室新增加一个网络接点。接到办公室布置的任务后,我们网络中心的工作人员迅速布下网线,并将网线的一头通过跳线方式与墙壁上的模块插座相连,另外一头做成水晶头接口,再将该接口插入到网络测线仪对应端口中;当将网络线缆的水晶头接口正确插入到网络测线仪对应端口中后,网络测线仪控制面板中的连通信号灯依次处于闪亮状态,很明显从测试结果来看,新布置的网络线缆是没有问题的。
原以为,通过跳线连接方式将新买来的计算机和网络接口模块相连后,新计算机就应该和其他计算机一样上网速度正常;可事实并不是这样,新计算机与墙上的网络接口模块相连后,连接状态总是非常不稳定,上网通信也是时断时续,而且位于系统托盘区域处的本地连接图标上不时有红叉标记出现,计算机上网速度非常缓慢。根据故障现象,我们起初还认为是网络连接接触不良,于是对网络连接两端的接口以及设备进行了分别检查,但经过仔细检查后我们并没有找到任何可疑的因素;笔者不放心,又通过替换相关设备和端口的方法,并仔细查阅相关网络测试报告,得出网卡设备安装、计算机系统本身、交换机连接端口以及线缆跳线方式都是正确的,在排除了上面这几种因素后,计算机通信时断时续的故障很有可能是网络接口模块到交换机之间的网络连接线路引起的。
当我们再次使用网络测线仪对这段线路之间的网络连通性进行测试时,发现测线仪控制面板中的信号灯仍然处于闪亮状态,这一结果表明这段网络线路也应该是正常的呀!在万般无奈之际,我们找来了一根临时备用的网络线缆,将新计算机直接和交换机原来的端口连接在一起,结果发现不需要进行任何设置修改,新计算机上网速度就恢复正常了,很显然连接模块的这段网线还是不正常。没办法,我们只好将线缆的走线槽打开,然后对网络线缆的具体走线线路进行仔细检查;在检查过程中,我们终于发现故障的根源所在,原来工作人员在固定网络线缆时,不小心将一根钉子钉在了网线线缆上,这样就造成了网络芯线内部出现了信号短路故障,最终引起了计算机上网时断时续的故障现象。当将出问题的网络线缆替换掉后,我们再次进行了上网测试,这次计算机上网速度立即恢复正常了。
通过上面的两则故障实例,我们发现在网络线路处于短路的情况下,网络测线仪对网络线缆的连通性测试并不一定准确,如果我们一味地迷信网络测线仪的测试结果时,很容易在排除网络连接故障的过程中多走许多弯路!
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本文来源:《中小企业IT采购》第30期 作者:佚名