*预防骗子必须懂得的几个常识*

　　一、腾讯如果发出官方通告的话，是通过怎样的渠道，怎样的方式向广大网友发出？
　　由腾讯的官方网站公告刊出，或者是由号码10000发出的系统文字广播发出。

　　二、腾讯如果向在自己举办的活动中通知获奖者，一般会怎样通知？
　　1是到腾讯网页上去查询中奖名单；
　　2是手机用户会接到来自中移动特服号1700 发送的短消息。

　　三、腾讯会发出连锁QQ消息吗？
　　人们常常收到一种QQ，让他们转发给n个其他人以后，说头像就会变成金黄色，QQ有这种功能吗？
　　腾讯公司发出的文字消息，都是由腾讯公司特定的号码10000在系统广播上发出，决不是网友间自己转发的消息。
　　由网友自行传播的QQ消息，不可能将头像转变成金黄色，QQ没有这种功能。

　　六、怎样提防形形色色的假腾讯假消息？
　　提醒大家：腾讯公司不会要求网友通过EMAIL方式或者QQ消息提供QQ密码等个人资料，所有相关的资料填写只会在腾讯公司网站上进行。

　　七、现在QQ号码的申诉每天有没有限制？

　　没有限制，可以随时无限制提交

　　八、如果你突然有一天上QQ的时候提示密码错误，你可以通过以下方式取回密码：

　　A、密码输入时未区分大小字母：如果您的密码中有字母，请您确认输入时是否区分大小写？您可以开启大写字母键“caps lock”输入大写字母。
　　B、输入法问题：输入法的不同会造成输入的字符不同，请将您的输入法转换为“英文输入模式”再输入密码。
　　C、未开启小键盘：如果您是在小键盘区输入数字密码，请您确认是否开启小键盘。开启小键盘请按小键盘左上角的“num lock”键。
　　D、键盘故障，某些按键无法使用等。
　　E、请您再次确认您是否记错密码。
　　F、感染木马病毒：QQ安全中心发现一类木马病毒（如Win32.QQPsw.LrscD.v001等）可以伪造一个假的密码输入框覆盖在QQ登录窗口上，意图窃取用户的键盘输入。该木马的详细信息和解决办法请点击这里查看。

　　如果您确认输入的密码错误不属于以上几种原因，您可以通过点击如下链接找回号码。
　　https://account.qq.com/cgi-bin/co