那么在升级的过程,txwb小编将遇到的一些BUG汇总给大家,仅供参考(升级工具相关):
1.运行升级工具提示“审计注册失败”
答:重新运行一次升级工具即可,如果还是提示报错请打开升级工具目录下wxlog文件夹打开最新的日志,查看具体失败原因 如日志打印尝试很多次都注册审计失败,建议手工注册审计,如IE返回提示”网络错误’,请尝试修改DNS为223.5.5.5或223.6.6.6,再次尝试 如日志打印“MAC地址已绑定”请解绑注册号后,再次注册 如以上方式均无法注册建议重启审计服务或者电脑后再次尝试手工注册审计 审计手工注册地址: http://127.0.0.1:18010/Reg?action=reg&barid=
网吧账号。
2.
网吧Pubwin2015服务端电脑IE6升级IE8失败
答: 正常情况下微软官网下载03系统SP2补丁安装后即可正常安装IE8 下载地址:http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=41 如以上方法都不行建议重做系统。
3.升级后如何查看pubwin2015的历史报表
答: 在升级过程中升级工具会导出历史pubwin2015的所有月报表,存放在升级工具目录-pubwin升级-营业数据。
4.在pubwinol升级中升级工具提示“文件上传****失败
答: 建议重启升级工具再试,如问题依旧请手工打如图报错的网址,如仍然打不开,请检查路由器是否有相关限制。
5.在pubwinol升级中升级工具提示“账号XXX升级失败:原因:数据正在升级过程中,请勿重复升级”
答: 此原因是由于该账号之前升级失败,账号在云端的升级状态不正常导致,如需重新升级请联系运营或者客服清空该账号数据重新升级。
6.在pubwinol升级中升级工具提示“获取更新包信息出错”
答: 建议重启升级工具再试,如问题依旧建议访问以下网站看能否正常打开,如果不能打开,请解除路由器相关限制后重试(限速、域名屏蔽等限制) hTTP://UPGRADEDOWN.16288.CN:8081/PUBWINOL。