猫2012年前11个月销售额突破1万亿元。销售额相当于今年前11个月我国社会消费品零售总额18.68万亿元的5%。不仅如此，天猫和淘宝更在今年的11月11日，创下了新的成交记录。

11月12日凌晨经阿里巴巴集团确认，“双11”时天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元，是去年的三倍多，其中仅天猫就完成了132亿元，淘宝则完成了59亿元。

阿里巴巴集团董事局主席马云更在随后表示，“双11”并非所谓电商大战，而是中国经济转型的一个信号，新的商业模式大战传统商业模式，制造业贸易商们将会发现：今天的形势变了，新经济起来的时间到了！

【点评】

虽然，在“双11”期间，天猫淘宝获得的成就举世瞩目，但在一个月之后的12月12日，以同样促销的方式却没有获得一个月前的轰动效果，淘宝、天猫以及京东商城拒绝对外公布12月12日当天的成交额。

有分析人士指出，目前电商们一味压低价格、拓宽品类组合及商品品类的数量，提高客户体验，却缺乏如何深入地把握并且引导消费者需求以及如何与供应商和品牌商实现合作共赢、如何实施差异化商品组合等的“商业本质”，而传统的零售企业在用技术手段解决商业中的问题、设计强大的数据挖掘与分析系统、深入挖掘消费者需求等“技术本质”上有所欠缺。

6、京东副总裁吴声被曝“食京”

齐家治国顺序不能反

2012年10月18日，有媒体著文《一个神秘包裹牵出的真相：京东副总裁的“食京”生意链》。文章就京东商城高级副总裁吴声与申音、刘新华、罗振宇等多位业界知名人士成立公司，为京东商城等多家单位提供服务一事进行了报道，其中一些所服务单位还与京东商城构成竞争关系。文章将其形容为吴声的“京”外生意链。吴声是凡客的创业元老之一，历任凡客公关总监、V+负责人、凡客副总裁，2011年12月跳槽至京东商城任副总裁，负责公共关系部的运营和综合管理工作。

对于该报道的证据来源，文中点明，主要是来自于吴声电子邮件的截屏，而提供这些截屏的人，则是曾经与吴声最亲近的人吴声的前妻。

吴声“京外生意链”被曝光之后，引发业界一片哗然。不过，“受害者”京东商城董事长刘强东却一直保持沉默。直至一个月后的11月23日，刘强东在公开场合首度回应称，“从公司角度来讲，我们看到的吴声，加入京东以来工作兢兢业业，并没有利益输送”。

【点评】

公司高管在外成立公司，反向服务于所就职的公司，这在当下的商业环境中早已屡见不鲜，销售、市场、广告、公关等等，概莫能外。很多公司高管，一边在就职企业里当着经理人，一边在外面做着老板，从心理层面到物质层面，都获得了弥补或收益。因此，当“吴声事件”被曝光后，人们并没有把焦点过多的集中在吴声的“吃里扒外”，毕竟，吴声在任期间，京东的影响力还是大幅上升的。如果仅从结果导向来说，甭管服务于京东的第三方企业是不是吴声自己开的，只要服务质量和价格得到了刘强东的认可，也无可厚非。

因此，该事件的真正引人之处，倒是其中的“八卦”成分，即吴声成为又一个因为前妻/前女友而倒下的知名人物。古人云，齐家治国平天下。这个顺序其实是很有讲究的。如果顺序颠倒了，齐家还没做好就出门治国的话，最终往往两头落空。

7、小米盒子亮相一周即夭折

互联网电视尚处“早春”

随着互联网企业的“势力范围”越来越大，与传统家电厂商的交集也越来越多。在推出小米手机力压一干手机制造商之后，雷军旗下的小米科技又推出了小米盒子，意欲在互联网电视领域再占上风。不过，小米盒子的命运却与小米手机大相径庭，刚刚上线一周就“夭折”了。2012年11月14日小米盒子正式推出，11月22日，小米盒子便称，因系统维护暂停视频内容服务。时至今日，服务依旧在“暂停”中。

几乎所有业界人士都清楚，暂停的原因是来自政策管控。根据2011年国家广电总局《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》，小米盒子这样的机顶盒产品，必须与牌照持有方合作才能进入市场。而目前市面上只有CNTV、南方传媒、上海文广等7家广电系国企拥有牌照。换言之，小米盒子必须与上述7家中的一家合作才行。

【点评】

互联网企业进军电视，牌照成为一个绕不过去的坎，因为监管层对电视的监管力度要远远大于PC，PC端尚可的“擦边球”打法在广电领域行不通了，所以才有了乐视网与CNTV的合作，优朋普乐与南方传媒的合作。而此种合作也就意味着内容的受限，比如乐视盒子只能播放乐视网和CNTV的内容，对于优酷、搜狐、爱奇艺等网站上的大量内容无能为力。而没有与任何牌照方合作的小米盒子，其最大卖点就是能看各个视频网站的内容，但又恰恰是这个卖点，触及了政策的红线。

8、微信用户量快速增长

赶超微博恐成定局

截至9月30日，三季报显示，新浪微博的注册用户和活跃用户分别为4.24亿和4230万。

同样是在9月，腾讯马化腾宣称，微信注册用户已突破2亿。要知道，这是一个惊人的增长速度，早在2011年3月，微信还只有1亿的注册用户。而就在日前，马化腾再度宣称，明年1月，微信用户数量将破3亿。

虽然微信用户量与新浪微博仍有差距，但如果人们将微信与微博间的争斗上移至腾讯与新浪，则不难发现，新浪微博正在“以一敌二”，同时面对来自于腾讯微信、腾讯微博的两面夹击。

据了解，目前腾讯微博已与腾讯内部超过16个产品打通，特别是与IM（如QQ）、SNS平台（如微信）融合，这已成为腾讯立体化社交平台的重要部分。

相比之下，虽然新浪微博今年4月才开始商业化，但其“二季度营收1200万美元，三季度翻番，四季度还将增长”的答卷也着实令人满意。就在此前不久，有传闻称阿里巴巴正在与新浪微博洽谈战略投资事宜，根据传闻，阿里巴巴入股后，未来会占新浪微博独立公司15%至20%的股份。在业界看来，拥有4亿用户的新浪微博与淘宝结合，怎么看都是双赢。

【点评】

在微博、微信、米聊、QQ等百家争鸣的年代，越来越多的用户开始思考如何作出选择，也正因为此，SNS平台们的争斗也日趋白热化，所有人都希望自己能够成为最终的被选择者。

有业界人士认为，在微信快速增长的背后，新浪与阿里巴巴的合作正是新浪为了对抗腾讯微信而采取的行动，新浪试图据此阻止微信发展成移动平台上的“淘宝”。

虽然微信发展势如破竹，但其与传统电信运营商间的矛盾也越发激烈，不久前，中国联通宽带在线总经理何华杰公开表示，“如果按照用户数量来衡量，腾讯实际上已经是中国的第二大运营商”。 而马化腾则强调，“互联网开发商和运营商是一种互惠共赢的关系，并不是对立或者并列的，是上下产业链承载的关系”。

9、360进军搜索引擎

百度如鲠在喉遭遇最难缠对手

尽管互联网行业的创业者很多，但是几乎都不约而同避开了搜索这一领域。因为，在该领域，百度实在是太强大了，连腾讯、搜狐这样体量的公司，多年来费尽心力，都难以撼动百度在搜索领域的地位。

但是，偏偏就是有“不信邪”的公司，这就是刚刚与腾讯打过架的奇虎360。2012年8月16日，奇虎360低调推出自有搜索。与以往很多产品不同，对于这款产品，360并没有进行宣传，但即便如此，也旋即引起了业界的震动和百度的反制。8月21日，百度开始对从360搜索导入的流量进行提示，建议用户将百度设置为首页。8月28日，百度采取强制跳转的策略屏蔽360。360搜索的新闻、视频、图片、MP3、地图等多个频道，只要用户选择来源为百度，搜索结果都不会显示，而是直接跳转到百度首页，必须通过百度才能完成搜索。

自此，360和百度之间开始了正面冲突，双方口诛笔伐，从技术到伦理，互相指责。而打假斗士方舟子也在双方酣战之际卷入，指责360产品涉嫌侵犯隐私。此后，3B（Baidu）大战的热度逐渐被3方（方舟子）所取代。

【点评】

从3Q大战到3B大战，360是彻