——关于库克不懂产品的指责:
我觉得,人们应该自己决定他们想要如何苗描述我。但我要说的是,无论我是觉得我所知甚多还是根本一无所知的事情,我都会请求其他人的帮助,因为他们都拥有非凡的能力。
我从来都不觉得,自己必须了解一切事情。在我认识的人当中,没人能做到所有的事情都了解;或许有这样的人,但我不会。因此,在很多不同的事情上,我会依赖于很多不同的人。
——关于直觉在工作中扮演的角色:
很重要,非常重要。生命中最重要的事情都取决于直觉,无论是在个人生活中还是在职业生活中。我觉得,你需要很多信息和数据来为那种直觉做“饲料”。
——关于乔布斯是否说过“不要考虑我会怎样做的”的问题:
确实说过。有个周末他打电话给我说:“我想跟你谈谈。”那是在2011年的夏天。
然后我说:“好,什么时候?”
他回答道:“现在。”这很像乔布斯的作风。
“好,我马上就到。”
然后我就到了他的居所——我还记得他是怎么开始这次对话的。“在苹果,从来都没有过首席执行官级别的职业过渡。”他说道。“我们公司做了许多伟大的事情,但从来没做过这样的事情。”然后他继续说道:“我想要实现一次首席执行官的职业过渡,而且我已经决定,向董事会推荐你来做首席执行官,而我将做董事长。”
当然,以前我们也曾讨论过由我来做他的继任人的问题,因此那并非我第一次听到他说这种话,但在这次对话发生的时候,我觉得乔布斯的情况正在变好,而且我认为他也同样有这种感觉。因此,从那种角度来说,我觉得有些惊讶。我再一次问道:“你确定吗?”他回答说:“是的。”然后我又问:“你确定吗?”他回答道:“是的,不要再问这个问题了。”
然后我们就开始讨论那将意味着什么的问题。那时我觉得,这种情况将会维持很长一段时间,也就是他担任董事长,而我担任首席执行官。所以那时我试着去理解,他是如何认为这种模式行得通的呢?很明显,在这件事情上他已经是深思熟虑。
我问了他有关各种情境的问题,试图理解他想要改任董事长的想法是怎样的。然后他说道:“我想要说清楚一点。当华特·迪士尼(Walt Disney)去世时我在场,那时人们不停地询问他原本会怎样去做。业务陷入瘫痪状态,人们在召开会议时只是坐在那里讨论华特原本会做些什么的问题。我我永远都不希望你问我,是我的话会怎样去做;去做正确的事情就可以。”那时的他头脑仍旧非常清晰。
——关于是否想念乔布斯:
库克:想,每天都会。他是我的朋友——我猜想,外部观点会认为他是上司,但当你与某个人共事那么长的时间时,对我来说那种关系是非常重要的。我不想与我不喜欢的人共事。生命太短暂了,以至于很少能交到真正的朋友。