在考虑转向其他平台的受访者中，逾半数表示其他平台提供的折扣大于30%才会考虑放弃苹果平台。

71%的受访者表示，再次购买智能手机和平板电脑时，他们“极有可能”选择苹果产品；另外23%表示“可能”继续留在苹果生态系统，只有1%表示“不可能”继续使用苹果产品。

高盛分析师比尔·肖普(Bill Shope)表示，当用户拥有不止一款苹果产品时，换用其他平台的成本只会增加，iCloud会进一步增加换用其他平台的成本。30%的受访者表示付费获得更大的存储容量。

肖普说，“鉴于苹果披露，截至4月24日iCloud用户达到1.2亿，iCloud已经迅速成为其另外一项高利润的业务。但更重要的是，这表明相当大一部分用户换用其他平台的成本会进一步增加。”

肖普估计，每名用户换用其他平台的成本在122美元至301美元，这意味着用户需要49%的折扣才会考虑放弃苹果平台。