惠普称，此决定是根据客户的意见做出的，客户显然希望继续销售Wintel设备，而不是尝试推出首批ARM芯片Windows设备。本月早些时候，微软推出了自有品牌Windows8平板电脑Surface，有英特尔和ARM 2个版本。

惠普也表示，其推出的首批Windows8平板电脑将瞄准企业用户。该公司称，只生产英特尔芯片平板电脑的决定，是在微软宣布推出自己平板电脑之前做出的。微软擅自进入平板电脑市场，使其与生产Windows PC和其他设备的制造商直接竞争，引起微软合作伙伴不小的苦恼。