拉商家上线 出问题消失

去年6月，建站不到60天的“1288团购网”，因商家出现问题，网站欠下消费者预先支付款数万元，被迫关闭。

“1288网站”创始人黄维喻接受媒体采访时说，“这个网站从建设到域名，到市场开拓都是我一个人在做”。

记者采访多家团购网站负责人，他们均表示目前团购网站门槛很低，导致团购网站数量疯长，质量良莠不齐。

北京某大型团购网站负责人坦言，现在办团购网是件再简单不过的事情，“两三个人，租用一台服务器，建一个网站，花费少则数千元，多则不过一两万。”个人制作一个小网站上线，并没有实体或法人身份。只要拉来商家合作，就可以制作网页，上线开张。出现问题后销声匿迹，“说白了就是空手套白狼”。

团购网站的一片乱象，业内人士将其称为“千团混战”。

后台修改数据骗网友

像赵小姐一样，很多消费者团购时，都很关注成团量。

“很多数据都是假的。”某知名团购网站工作人员丁丁(化名)透露。

他称，团购网站一般会在商家给出的最低价格基础上，适当加几块钱，成为团购价格。参加团购的数量，会成为吸引客户下单的“幌子”。

丁丁称，由于从众心理作用，客户一般会选择已购买人数较多的商品，而即将满额的商品，也会产生催促客户赶紧下单的效应。

“修改数据很重要。”丁丁说，根据产品本身质量和实际销售情况，网站工作人员会从后台适当修改成团数量。对于成交量为个位数的，一般会将成团数量上调数十份，有时甚至上调数百份。

一些网站不查商品质量

“团购的确能让商家让利，但基本上都是新店愿意参加团购。”丁丁说，一些很牛的品牌店很少能谈下来。很多商家只是在不赔本的情况下，赚取知名度，“质量相对会受到影响”。

相对正规的团购网站与商家签订合同前，会查验对方资质、商品质量等。但一些小的、新的团购网站，为提高知名度便炒作，“1元卖7元的商品，质量根本无法保障”。

去年秋天，丁丁所在网站上一批某知名品牌化妆品套装。由于这批货是兄弟公司谈来后转来，质量方面未做太多验证。上网交易后，发现该批货是假冒商品。

丁丁回忆，网站方面当即将商品状态修改为“无货”。随后，网站紧急联系已经购买的130多人，谎称货物在运输过程中被压坏，交易不能继续。

最后，除退款外，网站给每名客户赔偿20元钱了结此事。

“这算好的。”丁丁说，如果是“山寨团购”或是“关门开溜”的商家，顾客就只能“自认倒霉”。

内部人员穿“马甲”抽奖

抽奖也是团购网站招揽顾客的手段。去年11月，丁丁所在网站发起抽奖活动。计划每天在“团粉”中抽出5人，每人发送100元某知名餐饮连锁的现金券。

结果工作人员在录入时将数据搞错，活动规则被误登为“每天抽出50人，每人发送100元现金券”。按此算法，网站将“亏大发了”。

丁丁透露，事实上中奖名单都为相关负责人指定。网站还安排多名工作人员轮番注册账户，成为该网站“团粉”。

经过安排，网站每日抽出的中奖者中，几乎都是内部人员。由于负责注册“假团粉”的工作人员在取名时“黔驴技穷”，选择了大量“琼瑶剧”中的人名作为“马甲”，一下子让网友生疑，引起网友一片骂声。

多家团购网站负责人表示，抽奖过程都是内部操作，诸如“抽奖赠手机等都是内部人拿到”。

信用监管团购网站不买账

去年10月29日，中国国际电子商务中心发布了《电子商务信用认证规则》，将目前备受关注的团购网站作为此次信用认证的重点对象。

按照规定，申请此次信用认证的企业需具备以下条件：取得电信与信息服务业务经营许可证(ICP证);网站经营企业注册资金不低于50万元;网站PV(日点击量)不低于1万次;近3年无行政处罚和不良信用记录等。

对此，大多数团购网站都不买账，“中国国际电子商务中心并非官方机构，认证也没有分量。”

多家团购网站负责人表示，目前国内团购网站缺乏政府部门有效监管，消费者上当只能到法院起诉，“为几十块钱很多人都选择不了了之”。这就导致一些团购网站投机，恶意欺诈。