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谷歌修正社交网络行进路径

  太先进导致太复杂

  其实,对于社交网络来说,用户基数越大就越能吸引用户,从而形成良性循环。可是Google Wave正好走上了用户规模小,从而导致更多用户流失的恶性循环中。

  “其实,我很喜欢用Google Wave。但是,当我发现并没有太多人使用的时候,我还是决定继续用Gmail了。”面对即将逝去的Google Wave,一位用户显得十分无奈。

  对于用户数少的原因,除了如上分析称“用户还未对Google Wave这一综合性产品产生需求”外,很多人认为“Google Wave太复杂”。

  此前,一家模仿秀网站——EasierToUnderstandThanWave.com(网站域名翻译为:比Wave更容易理解)曾开玩笑说,令人头痛的诸如放射性元素、新古典主义经济学等之类的课题,都比Google Wave容易理解。一位用户也指出,Google Wave对于普通使用者,甚至懂些技术的人来说,都很难理解。而且,“它的界面很奇怪”。

  事实确实如此。Google Wave的界面不同于大部分社交网站,仅这一点就让用户需要花一定时间去了解各个界面的用途,以及按钮的功能。

  而一份关于Google Wave的使用手册指出,很多用户使用Google Wave的第一感觉是“我没有了解它”或“这确实很烦人”。该手册分析认为,一方面,Google Wave提出了“将谈话看做文档”这一全新的概念,用户不易理解;另一方面,该社交工具采用会话树形式,即非线性消息形式,这让看惯了线性消息的用户难以接受。

  其实,无论是“将谈话看做文档”这个概念,还是采用会话树形式,都是谷歌创新的表现。但是,至少在目前看来,这些“先进”的概念、形式、技术等都无法与用户的习惯和需求相匹配,Google Wave可谓生不逢时。

  欲借社交游戏上位

  与众多Google Wave拥护者的态度相反,在一些业内人士看来,谷歌的这一做法是明智的。

  一位名为卡里姆的评论员表示:“即使是像谷歌这样拥有高端人才的公司,在Wave推出前也不能掌握它的未来。”他认为,当这个产品并不受用户欢迎的时候,谷歌及时地将其抛弃是值得赞扬的。

  曾任谷歌全球副总裁、大中华区总裁的李开复在微博上指出:谷歌放弃了一年前力推的Google Wave,就像前一阵微软放弃大力推出的Kin手机一样。他认为,这种放弃的精神是值得学习的,既不浪费公司资源,又不误导用户。

  从这个角度来讲,谷歌放弃Google Wave,并非在社交领域退了一步,相反,恰恰起到了以退为进的效果。因为,用谷歌自己的话说,它“将重心放到其他的项目上”。

  虽然谷歌并未明说“其他项目”指的是什么。不过,近日,谷歌对与社交游戏相关的公司进行投资或收购,倒是引起了业内不小的猜测。

  谷歌先是对Zynga进行了投资,根据Zynga的介绍,Facebook中的多半用户都在使用Zynga开发的游戏。刚进入8月,谷歌又宣布收购了社交游戏开发商Slide——一家已经在Facebook、Myspace及其他社交网站上拥有可观业务的公司。之后不久,谷歌计划购买社交游戏支付平台Jambool的传闻不胫而走。

  面对种种迹象,许多分析都认为,谷歌欲借社交游戏,击败Facebook等社交网站巨头。评论员迈克尔·阿林顿就预计,谷歌有可能会推出自己的游戏平台,并使之成为Google Me——此前传言谷歌将推出的一款社交服务——的一部分。

  “对谷歌来说,我们要建立开放、透明、有趣的途径,让使用者充分利用技术去与朋友交流。”在谷歌的官方博客上,写着这样一句话。虽然谷歌没有明确表态,但博客上的这句话,似乎透露出了谷歌的某些意图:谷歌已经把趣味性看做是吸引用户进入社交网络的关键因素。

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本文来源:中国计算机报 作者:赛迪网

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