诺基亚的失败其实并不难理解。首先,Symbian系统的竞争力有限。诺基亚的问题是Symbian系统落后于iPhone和Android,诺基亚的优势在于低成本、高产量,但软件开发能力有限。天生缺陷的结果就是OviStore中应用程序的实用性及竞争力低于苹果AppStore,以及Google Android Market。以中国为例,对很多用户来说,OviStore的代表作OviMap就是诺基亚仅有的应用程序。
而在另一层面,诺基亚作为传统的终端制造商,很难获得其竞争对手的支持,不仅导致Symbian无法大规模推广,更使得Ovi平台无法获得最大的兼容性。
“七寸”在何处
如同以上的三大巨头,软件商店的成功也使得国内运营商纷纷介入。Mobile Market、天翼空间应用商城、unistore都已推出,但是相比掌控操作系统的软件巨头与对于硬件更加了解的制造厂商,在终端适配上并不占优的运营商如何后发制人?
如同任何商业模式的最初阶段,目前软件商店的缺点同样不可避免地存在。但在另一层面,如同弯道超车,正是这些缺点帮助其中的胜者取得了最终的成功。一份数据或许能够帮助运营商看清前途,43%的Android Market开发者认为,如果使用了运营商计费或其他简单的计费系统,他们能够销售更多的应用程序。
显然,做集成者,而非原创者;做开放者,而非封闭者将是运营商在软件商店的制胜之道,毕竟多达数亿的用户群与计费通道是运营商的最大优势。
如同超市最终超越传统专卖店占据商品流通的主流一样,门户网站最终超越所有专业媒体,运营商作为集大成者的软件商店最终也将占据主流,毕竟消费者需要的是软件而不是其他。
以MM为例,MM与AppStore最大的不同表面上在于终端支持的差别,AppStore 始终只针对iPhone这一种机型,而MM覆盖各种操作系统的手机终端,包括S60、KJAVA、OMS、Windows Mobile等机型都能在移动MM的平台上找到适合自己的产品。而这一模式的实质则在于中国移动作为“集成者”的角色,利用计费通道的优势以及用户基数优势直接带动相关业务的发展,进而创造双赢乃至多赢的格局。此前,MM与诺基亚合作的MM—Ovi的店中店模式就充分发挥了作用。MM提供给开发者更大的空间,以激发他们的积极性,且中国移动超过5亿的用户群给予了这个平台最大的资本,所以有人生动地评价AppStore是一个专卖店,而MM是一个大型超市。
与此并存的是,由于MM的“兼容性”,各种类型的创业者都可以将自己的创意成果提交给MM平台,而且他们开发出的软件不仅可以在MM上销售,也可提供给手机厂商、软件公司。而在另一层面,运营商的软件商店同样不能简单地对Android Market进行模仿,与Android Market的杂乱无章不同,MM是由中国移动在其中制定规则,保证有章可循。一个明显的例子是在MM中的所有软件都经过中移动测试,从而避免了困扰 Android的兼容性问题。
MM各项运营指标目前正快速增长,其中,应用提交量和开发者数量的月均增幅约为20%,应用下载量和用户数的月均增幅达到40%。但是,作为未来的主流商业模式,软件商店之争无疑刚刚开始,如何优化细节,让优势成为胜势,进而赢得最终的胜利,MM的考验才刚刚开始。
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