有竞争也有挑战
尽管iPad在企业市场越来越受青睐,但苹果仍然面临着多个强劲对手的竞争,惠普、戴尔、LG、三星等都已宣布将推出平板电脑。另外,6月29日思科宣布也将推出一款平板电脑,具备高清视频会议功能。思科平板电脑有望在2011年年初面世。
也有些企业不愿信任iPad的数据安全性能,尤其是今年AT&T网络故障导致11.4万名iPad用户电子邮件地址泄露。苹果也采取了多项措施来提升产品的安全性能,其中包括对iPad应用进行严格审查。不过,芬兰赫尔辛基的安全公司F-Secure首席研究官米科·海波宁(Mikko Hypponen)表示,这种做法“并非万无一失,它尽早会出问题”。
富国银行早在iPad发布之初就看到了这款产品在企业客户领域的潜力。富国银行负责网络和移动战略的副总裁艾米·约翰森(Amy Johnson)表示,大型企业(指年营收额超过5000万美元的企业)的财务高管经常使用iPad登录富国银行的企业帐户。她解释说,财务高管或财务代表会用iPad这样的移动设备批准数百万美元的电汇交易。
在今年5月13日到14日的投资者大会上,艾米·约翰森用富国银行首批订购的iPad向投资者展示了金融产品。她表示,现在她随身携带iPad。
随身携带的多功能工具
SAP北美地区总裁罗布·恩斯林(Rob Enslin)也是这样。恩斯林表示,他外出时随身只携带两款电子产品,一是RIM黑莓手机,另外一款就是iPad平板电脑。恩斯林说:“这可以使我实现无纸化办公。”恩斯林用iPad来运行企业软件、浏览文件、查看客户信息,以及其它一些数据处理工作。
SAP还与客户共同使用iPad等移动设备来运行自己的产品。例如,SAP与Tellabs合作推出了一款iPad应用,使企业管理人员能够更加快速地批复客户订单。Tellabs首席信息官杰恩·霍利(Jean Holley)表示:“在这款应用之后,我们还将推出三到四款iPad应用,这些应用有助于我们更好地控制库存。”
戴姆勒旗下的梅塞德斯奔驰也将iPad用于企业运营。梅塞德斯奔驰营销副总裁安德列斯·辛里奇斯(Andreas Hinrichs)介绍说,从5月底开始,梅塞德斯奔驰在美国40个经销点的销售代表已经开始使用iPad,用于向客户现场介绍购车方案。去年10月,梅塞德斯奔驰就推出了一款iPhone应用,允许客户通过iPhone手机管理帐户和支付。辛里奇斯介绍说,到目前为止,通过这款iPhone应用支付的总额已经达到500万美元。现在,梅塞德斯奔驰正在考虑向全美350个经销商派发iPad平板电脑。
而在富国银行,米利希也正在等待自己的iPad,因为原本派发给自己的iPad被老板看中并挑走了。
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