民营军的思考

　　艾瑞咨询推出的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示，2009年中国网络购物市场交易规模2483.5亿元，其中以淘宝为首的民营网购集团军占了绝大多数的份额。

　　然而，当传统百货出身的电子商务“国家队”在供应链采购上明显更有优势，并将会有政府的大力支持，这样一来，淘宝们会否受到猛烈冲击?

　　对于这个问题，阿里巴巴公关总监陶然表示“不便作出任何评论”。此前，淘宝对外称，已经在从外界认定的C2C模式，逐步转向C2B模式(为企业提供流量数据分析)。事实上，“淘宝发展至今，已经创造了三大价值：一是创造了巨大的流量;二是塑造了网购的第一品牌，大家已经约定俗成地认为‘要网上购物去淘宝’这一概念;第三是淘宝可以提供详细准确的数据，对消费者及行为习惯做出归纳，而这一点特别为商家所看重。”淘宝副总裁路鹏表示。

　　政策护航助推市场扩容

　　网购虽红火，但如影随形的最大威胁便是诚信危机。

　　在这样的大背景下，“有政策护航，由政府出面来给电子商务行业搭建诚信体系和安全支付平台，能够大大节省电子商务企业的营销推广费用。”肖晓说。

　　由此，走秀网副总裁马晓晖认为，商务部扶持传统百货巨头进军电子商务，也将推动网络购物人群渗透率，增强中国电商行业整体竞争力，扩大网购市场的总体规模。“这对于整个行业来说，绝对是件好事儿。”

　　分析：

　　问题1 假货充斥 网购的进与退

　　假货多，是电子商务的最大诟病。有故意也有无奈。“有的厂家觉得正规产品在网络售价太低，无利可图，就不愿意跟正规渠道合作。客户资源就这样被卖假货的网站抢走。”一位百货公司的老总向记者坦言。

　　问题2 盈利周期长

　　当当、卓越自1999年诞生至今没能实现盈亏平衡。京东商城年销售额近40亿，仍盈利艰难。“目前大家都盯着长远的大蛋糕，都想依托做产品线扩张来降低边际成本，而且赚取更多的流量。既然要不断的追加投资，那就意味着要拉长盈利周期。”红孩子一高层告诉记者。

　　问题3 上市财务障碍

　　博威资本董事总经理于向东告诉记者，他很早就开始关注这一板块，之所以迟迟没有进入，主要是这个行业缺乏监管机制，税务不清，财务不透明。“网购的业绩多是没法核实的，这对于网购企业上市会构成很大的障碍，如果没法上市，那我还进去干嘛？”而如果厘清税务，则意味着网购企业不能卖“水货”，必须采用“代购”的模式销售化妆品等商品。

　　问题4 第三方支付监管空白

　　延宕已久的第三方支付牌照至今还没有正式发放，这意味着支付宝、快钱等第三方支付是不受银行监管的。别有用心之人便利用这个空子为色情网站提供第三方支付服务，甚至洗黑钱。或因如此，正佳网在早期营运中，国家给网站指定了第三方支付方式，不允许采用支付宝、快钱等民间第三方支付工具，大大降低了网购的可操作性以及客户的粘性。

　　相关新闻 实体为本 网店为末

　　苏宁孙为民：美国家电网购不到一成加快线下布局才是王道

　　“苏宁易购从今年2月正式上线以来，每天的销售额在300万-400万。我们相信家电网购一定会蓬勃发展。但不是说实体店就是没落了。实体店和网店有个主次、本末的问题。”苏宁总裁孙为民日前接受本报记者采访时表示，网购最发达的美国，家电网上销售额也只占销售总额的8%-10%。

　　苏宁易购日销售额超300万

　　从2月正式上线以来，苏宁易购每天的销售额在300万-400万元，按中间值推算，一年的销售额约为12.6亿。

　　这与苏宁最火爆的门店———南京新街口店年销售额相当，约为2009年苏宁全部销售额的2%。

　　孙为民坦言，苏宁加大网购推广力度主要出于三方面的考量，一是目前已经有一部分消费群体依赖网购渠道，苏宁不可能放弃这部分消费者的需求；二是苏宁“易购”知名度提升后，即使一些用户不产生购买行为，但点击、浏览网页，对苏宁品牌都有相当的宣传价值；三是易购未来将成为苏宁员工的学习、培训、工作平台。

　　新店半数在乡镇

　　苏宁开网店，业内一直有“左右互搏”的质疑声，认为会影响苏宁目前的价格体系和渠道体系。孙为民认为，实体店和网店有个主次、本末的问题，即前者是“主”和“本”，网店是“次”和“末”。

　　加快实体店布局，苏宁显然要让自己在“主”的方面更为强大。

　　“去年金融危机，老实说我们也看不清方向，看到旧店营收负增长，就放缓了开新店的速度。”去年，苏宁新开连锁门店182家，今年则“跃进”到要新开543家门店，其中200-300家是乡镇店。

　　孙为民透露，今年苏宁要在广东省内新开72家门店，广东地区店面总数达211家，销售规模增长近45%，占据广东市场超过50%的份额。值得注意的是，广东今年计划新增的乡镇门店达到34家，占新开门店总数的47%。本报记者 汪小星 实习生李兮言

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　　广州自投2000万元扶持10家网购大户

　　除了中央拟出台政策给大型国有百货公司护航之外，风投游资也加速涌入这个行业。继去年年底投资北京好乐买1000万美元后，红杉资本近期又给玛萨玛索公司注资近千万美元;联想投资则宣布完成对上海廿一客千万元的注资;京东商城的第三轮风险投资由老虎环球基金领投，预计总金额将超过1.5亿美元。———然而，获得资本豪客青睐的电子商务公司未现广东企业身影。

　　竞争迫在眉睫。上周，广州科技信息局以一场座谈会的形式向业界放风，“广州将设立2000万专项基金，不论何种资本背景，扶持10家本土电子商务企业做大到年交易额10亿元以上。”