雅虎并不忌讳目前的困境
掌门人王帅说,“雅虎从来不缺战略,缺的是踏实的态度与坚决的执行。一定要让雅虎摆脱左右摇摆的魔咒,让门户媒体成为公司的长期战略。”上任仪式没有隆重的发布会,没有香槟和鸡尾酒,这和阿里巴巴大开大合的气质显然不同,但新官王帅并没有让手中的权利沉寂,第一把火就烧得很旺。2009年10月,王帅大笔一挥,砍掉了雅虎关系和雅虎空间两项曾经大力气营销的业务。他试图通过此举告诉外界,跟媒体无关的东西,我都不要!不仅是这些,中国雅虎还通过阿里集团与国内最大的新闻供应商新华社合作,联手打造中国雅虎的新闻中心。
中国雅虎的震荡备受诟病,曾经的王者急需证明自己的机会。
王氏管理风格
除了明显感受到最高层的决心外,中国雅虎的老员工发现,这位新来的主帅有点不同。
“中国雅虎的办公室是不允许抽烟的。”那你们想抽烟的时候,是出去抽吗?“不是,是去老王的办公室,我们想抽烟了就直接去老王的办公室,现在已经成了抽烟室了。”
掌门人王帅在员工眼里到底是一个什么样的形象?
从员工的谈话里,TechWeb得到了两个关键词,亲民,实在。
“之前的领导都是高高在上,一年都不见不到几会面。现在老王经常跑到员工工位旁边聊聊天,谈谈心的。即便是老王有时候不在公司,也会在我们的旺旺群里跟大家一起聊天。”
“老王每次开会都很短,没有长篇大论的演说,也没有跟员工讲一些光辉灿烂虚无缥缈的话,把该办该做的事情吩咐下去就完了,让人觉得很实在。”
“老王对犯了错误的员工很和蔼,他会认真的告诉你,错在哪里,以后该怎么办,很委婉的那种形式,不像其他的公司的领导会很凶。”
“今年十一的时候,大家加班很晚,老王请员工一起吃饭,明显的感觉到跟之前领导相比,老王的不同。”
“有些事情,员工觉得老王说的不对,可以跟他讨论,完全对等的。老王很听得进意见”
被锯过后工位,大家可以相互看得见
有一个细节引起了TechWeb的注意,中国雅虎办公桌的隔板特别矮。员工说,那是老王一声令下,把隔板全都给锯了,因为“老王觉得大家相互都看不见,很不好,他要营造一个家的感觉。”
你们现在没有具体的考核目标吗?“没有,老王没有给我们下达具体的指标,但是他心里肯定有一个目标,只是没有告诉我们,他相信我们,让我们放手去做。”中国雅虎的员工还透露,王帅会带头做一些员工不敢做的事情,比如上文提到请员工进他办公室抽烟等等,“老王说要给每一位在雅虎工作过的员工寄礼物,感谢他们曾经对雅虎的贡献。”
这无疑拉近了领导和普通员工的情感距离。中国雅虎的员工很享受现在的管理环境。
重回创业状态
中国雅虎历次转型,并没有参考用户的意见,强势的作风导致用户大量流失的原因,现在这种态度来了一个一百八十度的大转弯。“我们之前的确是很强势,对用户发的意见和投诉都不怎么重视,甚至连回复都没有,可是现在,用户无论提出了什么意见的和看法,老王和老刘都很重视,拿出来和员工一起商议,如果大家觉得好,就采纳,还会寄一份小小的礼物表示对网民的感谢。甚至一个页面的改动,我们都要讨论很久,网民会不会喜欢,会不会影响他们的体验”雅虎的老员工说。
对用户的呵护,在中国雅虎变成了最高级别的法则。“现在重新做门户,一切重零开始。”
“你见过有哪个门户的老板会亲自关心首页该放什么新闻,标题该怎么样写吗?”中国雅虎的员工反问TechWeb。“现在我们每天上午7点更新,老王还有总编辑老刘都会手把手的过问首页的每一条新闻。即便是他们没来公司,也会在旺旺群了里跟编辑讨论,到底该放哪条新闻,标题怎么起更好。”