有所为

　　有所不为

　　不过，如果仅是将亚马逊的做法简单地全盘照搬，那么卓越亚马逊势必成为败笔，也有违贝索斯的愿望——他希望亚马逊成为这个星球上在“客户为导向”上做得最极致的公司。

　　毫无疑问，中国市场与美国的参数不尽相同，真正践行“以客户为导向”，那么亚马逊在不同市场必须有不同的风情。

　　自建物流团队，可以视为卓越亚马逊的独特风情。

　　王汉华如今身兼电子商务、IT、物流三大职责，这在亚马逊所有海外公司中，独树一帜。

　　借助UPS的配送服务，曾是亚马逊快速崛起的原因之一。因为美国所有城市的物流系统水准统一，当亚马逊进入一个局部市场时，可以完全借助第三方物流公司，一口气延展到所有城市的成本，是可控的。

　　但在中国，地方的物流体系各异，物流服务能力有待改善，因此收购后不久，卓越亚马逊保留了其在全国15个城市的物流团队。此后，鉴于成本和交易量，物流团队缩减到了北京、上海、广州、天津等四个城市，因为这些地方的订单集中度比较高。

　　和亚马逊全球不一致的地方，还远远不止这些。

　　譬如亚马逊做平台化的电子商务，替第三方卖家提供服务，是盈利的来源之一。但如今的卓越，毕竟规模还不到亚马逊的1%，相关的服务亦跟不上。用卓越人的话说，任督二脉尚未打通，怎么练葵花宝典?

　　而亚马逊如今新的明星业务中，Kindle电子阅读器涉及到运营商和内容产业链的问题，尚未有进入中国的时间表。而云计算服务的提供，亦因为外资公司不能独立做IDC(互联网数据中心)，而阻隔在侧。

　　但这些“不可为”的背后，却是中国正崛起的竞争对手。做了多年数字资源库的方正，便通过Kindle看到了行业的新希望，即将推出的飞阅电子书，已经和中移动合作，并有足够的媒体和出版社资源。

　　而平台化，云计算等等，在中国真正玩得像亚马逊的，是淘宝。

　　如果你时常在网上逛商场和血拼的话，你会感觉到前文所述的卓越变化，例如卓越上的产品品类的丰富，送货时间管理较同业更优一筹……不过，即便有移植来的种种后台系统，卓越亚马逊产品的网页展示，目前依然不如近年来发展迅速的京东商城;而在价格上，卓越也尚未确立深入人心的低价形象。

　　换言之，卓越亚马逊尚未能够在5年之内实现全面领先。在美国，亚马逊的市场地位得益于先发优势，那么，当卓越亚马逊耗时5年完成一场静悄悄的内部革命时，移植贝索斯引以为傲的各类系统所强化的竞争力，是否足以抗衡淘宝、京东等本土电子商务公司在相同时间段内所形成的规模优势和人气指数，以及基于此所累积的对电子商务的理解?

　　2007年9月16日，贝索斯来中国。他那时曾说，中国最厉害的企业家，是马云。

　　当天，亚马逊的股票站上了自上市来的最高点，73美元，华尔街分析这是因为亚马逊要加大对中国市场的投入。

　　如今，中国是亚马逊唯一的连续三年翻番增长的国家，上一个记录是德国、日本，但连续翻番两年后，第三年就降下来了，中国是破纪录的。但是，还需要多久，卓越亚马逊能够自信地更名为“亚马逊中国”，而不必担心因为更名带来的流量损失?