“封杀凉茶”事件后网络推广一夜走红
阿任在业内颇有名气。早在2004年,他就已经成立了自己的网络推手公司,是业内最早开始研究网络推广、运营及网络公关的人之一。他告诉记者,网络推广、网络公关这些词以往很少被行外人提起,直到去年,广东某知名凉茶品牌在汶川地震后通过一场网络炒作一炮而红,才令这个行业真正火了起来。
“那次推广事件可算是一个转折点”,他说,之前真正明白网络公关作用和效果的企业并不多,该凉茶事件也算是给他们行业卖的一个最大的广告。从那之后,找上门的企业和品牌明显多了。
阿任说,最早的推广和炒作从2005年开始出现,他们公司则是从2006年开始推出网络推广服务,也有了少数几个客户。到了2007年,推广的模式越来越多,客户也陆续增加。去年汶川大地震后,某知名凉茶的成功炒作,令整个行业的知名度一下提高了很多,需求也不断增加。随后,全球金融危机降临,不少企业开始觉得比起传统公关,网络公关与推广“投入少回报高”,使整个行业在经济寒冬中异军突起。
每次“炒作”背后潜伏上千推手
“做正面推广,最重要的是把握热点”,小莫是北京一家网络推广公司的负责人,他给记者看了该公司去年做过的一份推广策划,客户是某新晋的太阳能热水器品牌。当时正值“神七”顺利升空,小莫抓住热水器利用太阳能的特性,与同样使用太阳能电池供电的“神七”联系起来,让大众对“神七”的热情延伸该热水器。根据这个推广主题,他策划了10多个版本的帖子,每个帖子中还包含15~30条回帖。
“要评价事件的各方面,一步步地引出产品,又不让别人感觉出明显的倾向性”,他说,要不露痕迹地达到推广的目的,帖子策划就很讲究技巧。有时,在外人看来普普通通的一两句话,也是在公关的反复推敲下才产生的。要写一个这样的策划,至少得花上三五天的时间。
策划帖子定下来后,就是各网络发帖人和顶帖人大显神通的时候了。项目负责人一声令下,“潜伏”在各大网站、论坛、博客、QQ群、视频网站上的一众推手就会马上行动起来,迅速展开盛大的舆论宣传攻势。
“正面发布的周期一般是半个月,快的话一周就可以搞定”,小莫说,他手下的推手多达一千多人,分别潜伏在各大门户网站和热门论坛上。其中有60%以上是业余兼职的发帖和顶帖人,只有40%是专职的推手。约一周内,关于该热水器的帖子就被发布到了100多个论坛。
判断一次网络推广的效果如何,客户唯一相信的就是产品的销售量,“只有销量上去了才最有说服力”。据说,在为期一个月的推广后,该牌子的太阳能热水器销量同比往年增加了40%,今年1~5月份都稳稳站在了同行第一的位置上。由于推广效果好,该企业已成为了小莫公司的长期客户。而且,目前排在太阳能行业前三名的企业都是他们的客户。
三聚氰胺事件临危谢客
企业想在网络公关和推广,也必须有一定的“资质”。资深网络公关R先生说,并非所有找上门的企业,他们都照接不误。一般接下一个单子之前,他们会对企业的实力、经营历史等各方面情况进行综合的测评和考虑,一个必须符合的基本标准是,一定要是国家承认的企事业及产品。
尽管如此,有时还是难免会碰到一些比较棘手的个案。如去年在系列奶粉丑闻中倒台的著名某奶业,就曾是R先生的客户。从2007年开始,R先生的公司一直替该奶业做着长期维护和网络舆论监测,后来三聚氰胺事件后,在事态扩大前,该客户就希望他们能消除网上的不9
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本文来源:大洋网-信息时报 作者:佚名