顾客就是上帝,自古以来就是各行各业的核心竞争力所在,特别在网吧和网咖行业,以提供"服务"为主的行业,顾客应该是上帝的上帝!有时上帝也是无聊的,老是玩一款游戏,久了就腻了!这个时候,我们推荐一些好玩的游戏给上帝,上帝会很高兴带领其他的上帝一起来玩,这个时候,你就是上帝了!这段话不知道你同意不?比如steam平台的很多游戏,可玩的还是挺多的:
虽然网咖向玩家推广热门游戏并不能得到游戏厂家的利益,但上网的顾客目的很简单就是玩游戏,热门游戏受到很多玩家喜欢自然有它吸引人的点,通过推广,顾客很容易跟风玩这款游戏;自家配置不行、网速没有网咖快、没有气氛等等原因,玩家自然会选择网咖。
当玩家对一款游戏失去兴趣的时候,那么网咖就即将要流失这位顾客了,如果在这时他接触到新鲜游戏并且喜欢玩,这个顾客也会留下来,因此适时推广还是很关键的。
网咖老板应该做的就是关注游戏动态,从中甄选出来最适合在网吧出现的游戏。作为老板不能只因为游戏很火才把他引进网吧,要真正了解这款游戏为什么会广受欢迎,自己有没有玩过或者体验过并总结出它的优缺点。
老板们可以通过自己的游戏体验,适当的游戏展示推广转化玩家群体,因为游戏在它完成使命之前玩家就已经开始放弃这款游戏,这对网咖带来的影响就是一部分顾客的流失,而这样做就能在一定程度上挽回玩家。