四、《员工物品取用制度》
网吧内的物品原则上不得拿出网吧，如因特殊原因应请示现场经理批准。
1、网吧耗材取用标准
网吧耗材取用人员：技术员、网管，其他工作人员不得随意取用。取用时应填写配件损益表，注明损坏原因，取用原因、取用日期并由取用人及经理签名。配件如因损坏需更换应将损坏的配件与新配件一对一更换。
2、用品取用标准
日常用品取用及购买应由取用人填写取用原因、日期并签名。

五、《员工培训制度》
1、培训的目的：
为了让员工形成统一的服务风格、专业知识和技能方面等进行的意识。
2、培训的时间：
新员工报到后由现场经理对其进行五天的业务培训并考核及格后，由经理进行网吧制度、服务上的考核后，第六天转为试用员工。
3、培训安排计划：
第一天：学习网吧管理制度、服务、礼仪。熟悉网吧环境，认识网吧同事。
第二天：学习专业知识及岗位技能。
第三天：深化加强岗位技能培训，实习独班操作。领班考核并填写培训成绩，新员工填写培训总结上交经理。
第四、五天：独班操作、员工进行考评，全体员工投票表决。
第六天：考核完毕，合格者第六工作日开始正式上岗。

六、《员工作息加班制度》
1、 网吧采用打卡上班制度，不得代打卡或不按时间打卡。
2、 不得迟到或早退
3、 有事或病假者，应提前请示经理批准，事假扣除当天工资，病假扣除当天1/5工资。凡请假者无当月满勤奖。
4、 出于必要，网吧员工需要进行加班工作时，网吧提供劳动报酬，劳动报酬视具体情况发放，加班属于自愿行为，劳动合同中另有规定的除外。

七、《员工薪资待遇》
1、 网吧薪资采用基本工资＋奖金＋满勤－罚款＝总工资的方式进行。
2、 每做满一年或工作突出者基本工资递增5分。
3、 领班比普通员工基本工资高出5分。
4、 每月罚款总数超过100元及以上的员工，下月的基本工资也相对减少。

八、《员工危机处理管理制度》
1、 如出现打架、斗殴、抢劫、失窃等情况应第一时间通知禁用词语门。员工应在确保自身安全的情况下才能去处理事件。
2、 如出现停电或断网，网吧员工应先按抚上网客人，尽量控制场面，防止失窃，不要出现纷乱，再去处理问题。
3、 熟悉消防器械的使用，学习火灾逃生知识。
4、 严格禁止醉酒人员、吸毒、传染病患者来网吧上网。
5、 如出现上级部门检查时应按平时处理方式，不应顶撞检查人员，对检查人员提出的问题应如实回答，解释。并尽快通知负责人。