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网吧经营九大隐患 业主如何面对(下)

六、多种经营导致的问题

  随着网络游戏产业的兴起以及近年来被推进的网吧增值观念,让饮料烟酒销售、游戏点卡和网游周边产品销售,网游推广商包机试玩活动等成为网吧除微薄的上网费收入以外最容易获利的业务。除了网游、电信点卡充值卡外,其它的商品销售都存在着一定的隐患。

  首先,大多数网吧没有烟草经营执照,其销售的烟草来路不明,也无法控制其将烟草卖给未成年人。其次,所销售的副食品也同样存在类似进货渠道不明的情况,很可能为假货劣货的销售渠道。

  此外,一些网吧经营场所环境恶劣,却为上网者提供饮食服务,一旦发生食物处理不当导致食物中毒等事件,网吧可就要负出沉重的代价了。因此,网吧有必要对目前网吧中所经营的销售产品进行一次检阅,为自己消除隐患。

七、人才培养的困惑

  网吧行业总体管理水平偏低,其中一个重要的原因,就是业内专业人才的缺乏,目前网吧从业人员素质参差不齐,而且网吧员工流失率和流动率则是居高不下。所以,对人力资源缺乏有意识的管理和培养,也成为网吧行业发展的隐患之一。

  在网吧这个综合性载体中,不仅需要有经营管理能力强、目光敏锐的管理者,同样也需要思维活跃、见解独特的策划人才,更需要技术、服务、保洁等相关人才,业内也早已有相关人士提出,“网吧的竞争也将由网吧的价格战逐步转变成人才竞争”。

  因此,与其他行业一样,网吧行业也需要不断地加强人员培训,规划人员配备,以配合网吧企业化的要求。

八、设备购置和更新不合理

  网吧行业作为IT产业链上的重要一环,网吧作为电脑硬件产品和相关解决方案的最大消费群体,PC、设备商自然是不愿意放过,而近期文化部又推出了《网吧专用机算计应用标准》。

  为了达到文化部要求,同时又受到PC硬件厂家的“诱惑”,新开设的网吧跟风地在前期投入巨额的资金,购入高配置的设备;旧网吧业主则疲于设备更新,网吧设备的更新周期原本在2-3年左右,现在已经被压缩到近18个月甚至更少。这种情况的出现,暴露出了网吧行业设备购置和更新具有盲目性的隐患。

  因此,网吧的新店设备配置及机器更新时,需要详细分析网吧的定位、客户的需求、成本投资与回报周期等重要因素,才可以根据自身实际的情况进行采购,切勿因一时的跟风而影响网吧的正常经营

九、与网游合作产生的问题

  网游,是网吧赖以生存的重要内容之一,同时网游也同样依赖网吧这个销售的终端。网吧、运营商、渠道商之间的合作必定是互惠互利的,但随着网吧行业的完善,网吧多元化经营观念的普及,网吧与网游合作上的一些隐患也逐步浮现出来。

  首先,在网吧与网游合作方面,网吧一直处于被动的地位,在与网游运营商关于利润分成、广告费用等的谈判上缺少有力的筹码,这种不平等对网吧企业化发展来说是极为不利的。

  其次,网吧因应不同客户的要求,有时候不加以筛选就引入各种不同的游戏,很容易就会引入了一些非法的暴力、色情游戏,埋下非法游戏的法律隐患。其实,网吧里的网络游戏也早已引起政府的关注,相关的讨论和改革也是在不断进行中,网吧作为当事人之一,理应行动起来,捍卫自己的权益,为净化网吧网络环境做一些工作。

本文来源:网吧新经济 作者:网吧新经济

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