此前,网吧管理部门一直限制单体网吧的发展,只发放连锁网吧牌照,本意是为了扩大网吧经营规模,节省成本,避免重复建设,但事实却是限制了网吧行业的整体发展。
这也难怪,网吧人才本就匮乏,中型网吧即使有足够的资本实力维持大型网吧运营,但在没有合适的管理人才的现实下,只能偏安一隅,无法与其他大型网吧和连锁网吧逐鹿中原。
就此而言,网吧在招聘管理人员的时候,要尽量选择从高等学校毕业的学生。其实,当前网吧的运作方式越来越像企业了,完全应该按照企业招聘人才的程序和标准选拔人才。
大学毕业生可能会缺乏网吧工作经验,但他们富有闯劲和潜力,学习新事物的能力非常强,这就需要网吧业主敢于付出,通过加强对人才的培养以达到网吧发展的需要。在与网吧业主沟通时,笔者提出,网吧应该加强“内培”制度,不仅可以满足网吧发展对人才的需求,而且可以减少因人员更迭引发的成本增加。
对中型网吧来说,还需要注意中途裁员问题。网吧中途裁员对于网吧经营有着极大的影响,会使网吧工作人员人心惶惶,充满不安全感,从而打击大家的工作积极性和热情。这方面的问题在中型网吧存在的比较多,因为中型网吧一方面要为向大型网吧发展储备人才,另一方面又得应对其他方面的挑战。
同时,储备人才中可能有不适合网吧发展需要的,也可能成为裁员的根源。基于此,网吧业主就应该谨慎地对待裁员,即使真的需要裁员,也必须做好内部沟通工作,使被裁的人心服口服,让留下的人不会有后顾之忧。
本文来源:中国网吧在线 作者:佚名