网吧业主追求利润最大化，其根本就是做好网吧经营工作，体现网吧经营是否良性主要集中体现在现金收益（会员冲值额、折扣优惠额均摊）、上座率（即人气）、知名度三个方面。

　　由于现行网吧的收费标准基本上都处于同一水平，接近产业的边际利润，同行业价格竞争虽然可以争取到一定的客户群，但这种把利益和价格作为出发点的客户群存在较大的不确定性，且价格竞争会削减网吧的现金收益（成本固定，客流没有明显提升的情况下），影响网吧的正常经营和周转，因此网吧经营和管理的重点应该通过各种形式具备自身特色的服务和市场手段来提升网吧人气，扩大市场影响力，培育和扩大固定客户群，这样才能使网吧的经营进入良性的轨道。

　　网吧人气主要是通过网吧的上座率来反映，而网吧上座率的高低取决于网吧的周边人流、交通、同行数量、价格收费、网吧的硬件配置、服务环境、软件是否满足需求等诸多因素，但硬件、环境、人流、交通、价格等难调整因素固定的情况下，网吧的服务和软件需求等可调整因素是否具有特色，是否稳定迅捷可以成为提升网吧人气、扩大市场影响力的有效手段。针对上述情况，结合自身的条件和特点，建议网吧可以考虑通过以下两个方法来提升人气，扩大市场影响力：

　　一、开辟特色游戏专区

　　此类专区在内容方面要健康，而且是老少皆宜才好，定期或不定期（根据效果）开展游戏竞技比赛。随着电子竞技理念的不断深化，且网吧90%的客户都为游戏玩家，因此网吧开辟特色游戏专区，开展游戏竞技比赛是积累人气、扩大影响力的有效途径之一。

　　电子竞技项目FIFA系列和WinEleven11（实况足球）在玩家中也拥有大量的拥趸和人气，其中实况足球在战术理念和比赛节奏上又更胜一筹。

开辟游戏专区也有窍门

　　曾经有一家IT杂志统计，在最受欢迎的网吧游戏中，FIFA和WinEleven11这两款游戏也赫然在榜，现将开辟实况专区试点的主要步骤和投入介绍如下：

　　1.先在网吧现有客户机中划出10台左右（最好成排）作为实况专区的客户机，在客户机内安装PES4国际版（中文解说）（实况足球电脑版，相当于PS2上的实况8）、PES5（相当于PS2上的实况9）两个版本，因为这两个版本局域网对战比较稳定，并做好快捷方式在“经典游戏”中。

　　2.购买5个USB转PS2手柄接口的转换器，方便玩家外接PS2手柄进行游戏，因为手柄的操作灵便性大大优于键盘，如果条件许可的话，网吧也可以考虑购买若干个PS2手柄以提供玩家使用，下面是设备参考报价，网吧可自行到电玩店购买。 USB转PS2手柄转换器 50元/个（可以外接两个手柄） PS2（国产震动）手柄 50元/个 PS2（原装震动）手柄 200元/个（专业玩家肯定选用，手感要好很多）玩家可自带手柄，要使用网吧的手柄网吧可以根据手柄的情况酌情加收一定的费用，另外游戏手柄和转换器也可以用于其它竞技和格斗游戏，比如极品飞车、NBA、空战、三国无双等均可。

　　3.网吧内外张贴一定的宣传海报或告示，初期专区可以采用特定时段免费或优惠的方式来吸引客户和玩家，我们公司定期安排人员到网吧演示游戏和辅导玩家，吸引玩家的注意力，培育良好游戏氛围，以便尽快形成一定的客户群。

　　4.实况专区的客户机要做到专机专用，尽量避免其他游戏的玩家到实况专区打其他游戏，初期试点的时间至少定为一个半月或者两个月。

开辟专区也要搞好周边关系

　　5.若游戏专区的试点能获得一定的效果，网吧可以考虑开展该类游戏的竞技比赛，连锁性网吧更具有跨区地域优势。比赛报名可采用网吧会员免费或低价（一卡一人），非会员收取一定的报名费（免费提供会员卡）的方式进行，比赛组织可以根据报名人数的多少，借鉴世界杯的赛事结构进行，报名人数多的可先采用预选赛，再进行决赛阶段的比赛，具体的组织方式可以而后再商讨。

　　6.若游戏专区的试点效果不明显，由于初期的投入并不大，也不会对网吧经营有太大的影响，但一旦试点成功，将对网吧的经营有比较明显的推动作用。

　　二、与社区密切联系和服务互动

　　联系与活动都可以扩大网吧知名度，树立网吧健康亲民的形象。现在各类社区的影响力和地位与日俱增，网吧通过与所在地域的社区做好联系和服务互动工作，对于网吧树立健康亲民形象，扩大影响力，完善横向协作能力，提高行业竞争力会有很大的帮助。

　　网吧可以结合自身的实力和条件，主动和社区管理方进行一定的沟通和联系，约定安排特定时间或定期为提供社区现场免费电脑维修、故障判断、系统安装，网络调试，特定时段免费上机学习等便民服务，除了上面所说的优点外，还可以通过这些服务对网管人员进行技术能力和职业素质的培养和检验，该服务几乎没有什么资金投入，操作得当会起到事半功倍的社会效应。

　　以上两个方案均有投入小，效果优的特点，独辟蹊径，避免价格因素成为网吧吸引客户的唯一手段