增值服务与增值业务

　　现在，许多网吧业主在为网吧的出路担心，网吧的发展由于受到多层面的影响，同时电脑折旧和更新速度太快，经营成本日益增加，在遇到诸多经营难题后，寻找网吧增值服务和新的利润增长点成为网吧苦恼的问题。

　　随着媒体的渲染，很多业主甚至业内外人事将网吧的增值服务与增值业务蒙上了一层面纱，统一揉捏在一起成了新的“增值服务”。前面讲到了增值服务的定义是提供产品本身以外的服务给顾客，使产品的价值增加。而对于相续引入的一些业务，它本身具备着与网吧上网的不同属性的特制。一个网吧内所有的业务链接起来，够成了一个网吧的多重功能，并形成了这个网吧的产品结构体系。例如，对于一般的网吧，常见的网吧增值产业有游戏点卡、快餐、电子商务、数码冲印、IP电话业务、ISP业务、比赛等等，它们成为网吧新的利润增长点的新业务，为网吧的收入同样带来了增值效力，成为大家所说的网吧内增值业务。

　　简单的应用型增值服务

　　笔者算是一个较常转网吧的人，从网吧之初到现在也转过不少网吧。总体上来讲，较多数的网吧没有能够较充分的整合资源，发挥服务效能，因此，我想介绍一下我所见所感受的网吧案例供大家参考。