上机堂网咖以独具匠心的发展模式成为了长沙众多网咖中的佼佼者,之所以这么成功,自然是有原因的——
一、选址
上机堂网咖依托河西两大高校和马王堆为中心推进的商业圈,商业气氛浓烈、交通便捷、人口密集。
二、装修
以简洁、时尚为主,分为如下四个模式:
竞技店以高端的机器设备及相应的竞技装修来吸引各路玩家,成立竞技俱乐部,发扬电子竞技文化。约会店以富含艺术性的设计,为情侣提供相应的服务,通过饮品、数字电影、套餐等方式打造约会新方式。
聚会店又名聚会新主义。以时尚简约的设计为主题,为单位、高校学生等提供聚会场所,通过餐饮、桌游和密室逃脱等服务造就聚会新热点。
便利店在原有便利店物流基础上配套网吧服务,提供生鲜品等,完善社区配套功能。
三、营销
建立了公司微信公众账号,分为多个板块,网咖活动的介绍、点餐服务等功能让顾客在第一时间了解到上机堂网咖的最新动态。平台还介绍了各分店特色、活动等,发布时间为每晚10点。该做法可以让顾客在睡前就决定好第二天的活动安排。据后台统计,微信好友已近万人,每日阅读量平均在2000次以上。
建有自己的网站。各分店都有着自己的顾客QQ群,以便及时了解顾客的需求,并改进服务。
每年公司都会有集体会员活动,如今年上半年举行的羊年红包活动,此外各分店的各种类活动也持续开展着。比如与各大型电竞游戏合作、与各高校开展联盟游戏、与当地移动公司的合作等。
四、餐饮
各种类型的杯子以适用不同种类的饮料。如奶茶适用大容量的高扩口杯;绿茶使用有背柄的厚玻璃杯。有别于其他网咖的速溶咖啡,每家网咖店都配有咖啡机以及现磨的咖啡豆,咖啡杯上也都印有上机堂的LOGO,配有方便携带的打包杯。