IT之家讯 10月12日消息，三星已于昨日宣布全球召回所有已出售的Note7，同时决定彻底终止该手机的生产和销售，中国大陆市场也在召回之列。

三星Note7因爆炸被召回和停售一事现在几乎人尽皆知，但是据央视新闻报道，今天上午，三星Note7手机在北京部分市场仍有销售。

至于该如何退换三星Note7手机，北京望京SOHO二层三星服务中心的工作人员回答称，需要顾客拨打官方客服询问后再给答复。

央视拨通了三星手机的客服电话，得到的答复却是：退货细则未出台，消费者目前不能退换Note7手机。

从IT之家目前掌握的情报来看，三星将在10月14日正式启动国行Note7的退换服务，若三星售后检测设备为国行正品，即使手机出现故障也可以成功退换。