任何大众领域都不乏关注者，时间长了，也会形成大量的发烧友群体。相比于航空迷、火车迷、军迷都看上去“不着边际”的群体，电子发烧友有着显著的优势——他们自身就是终端产品用户，可以直接接触心仪对象并直接评价使用效果。

当然，世界上没有完美的礼物，这种直面终端的便利条件，在另一个位面上也带来了比较大的困扰。由于电子产品发烧友同样是终端用户，他们往往不得不被卷入其它人的产品选购决策过程中。那些平时没有精力关注电子领域的普通用户，往往总要叫上“懂行的朋友”，于是种种问题纷至沓来。今天我们就要简单谈谈这个问题，具体来说，主要是选购笔记本的问题。

▲熟人之殇 买笔记本找人帮忙真的合适吗？

▲好人总是有 但把希望都寄托在个别商家的良心上 比并不靠谱

谈到找人买东西，普通人的第一考虑都是尽量寻找自己信得过的熟人商家。这种第一方利益相关主体，也是我们首先讨论的对象。商家，自然有商家的思维模式，无论从哪种角度衡量，他们的共性都是很显然的。

▲买笔记本，着实是个难题

这个本质特征就是，商家要尽量考虑和平衡利益往来，让自己处于优势地位。如果是无冤无仇的至亲好友，那么确实商家很少会有意识的直接坑蒙拐骗，但费力不讨好的下场殷鉴不远，他们未必会真正出力，得过且过的很难兑现求助者的真正需求，某些误打误撞的错误配置、不妥当之处，他们很难负责到位。

如果说上面提到的是一种共性，无论购买哪种电子产品都有可能碰到，那么当求助者遇到相对不那么熟——的“熟人”时，选购PC产品——尤其是笔记本产品，就会遭遇更加戏剧化的尴尬局面。

▲十年八年 都过去了 卖场情况反而江河日下

这种局面，也就是我们常说的杀熟了。民谚有云，“无商不奸”，公正地讲，这是一句不加限定的错误命题。然而，在已经发展到末期的电脑卖场，由于整体市场的崩坏，这句“地图炮"一刀切标准，却俨然成为了事实。在京东和淘宝的强势挤压下，大城市的传统卖场只能用苟延残喘来形容，依靠正常诚实守信经营的商家会过得非常艰难，看菜下饭成为绝大多数卖家不得已的选择，披着”小白外衣”问东问西的求助者，无疑是他们中多数人眼中待宰的羔羊。

“熟人相见，分外眼红”的戏码频频上演，很多人在很久之后才醒悟，痛苦相对少些，有些刚在电脑城买完笔记本回来就发现不对的用户，确实会经历一段心在滴血的旅程。

有心杀贼 无力回天

翻开贴吧和论坛，总有很多“基友”们会发贴陈述自己“提刀战奸商”的故事，其中不少就是为了别人出手，结局喜忧参半，算下来还是苦涩多于甜蜜居多。

在这个小偷都叫嚷着"人与人的信任都去哪儿了”的时代，无论是帮别人出主意，还是请别人当参谋，主客体们都会感到极大的不便——沟通效率和信任程度让事情的成败充满了不确定性。分类而言，对于平时缺乏关注的求助对象来说，无论出于何种原因他们要急切购置自己并不熟悉的电子产品，他们的内心多少都是脆弱而忐忑的，在复杂的比较信息中淹没了自己——真的土豪是不会过于计较工具层面的细节的事的。

▲土豪们想买就买 小心翼翼者才是怕什么来什么

反过来说，顶着“大神”光环的参谋们，往往也会处于焦虑之中，他们或是过于自信，对对方的无理要求感到愤慨；或是过于负责，详细展开了太多对方无法消化的内容，手足无措；加上求助者和被求助者信息思维的不对称性，往往他们互相都没有找对人，于是，有心杀贼，无力回天的局面成为了常态。

▲问题不仅仅在卖场 网上选购一样产生分歧

对于求助者来说，你可以信任“大神”的人品，却理解不上去“大神”的水平，你求助了很多人，每个人都陈述了很多必要的理由，归结下来累计了太多复杂的信息，却形成了“全拼阻塞干扰"似的雪崩效果，颓唐之心，油然而生。

▲朝秦暮楚 颠三倒四 的需求 经常让大神们头大

对于被求助者而言，你知道”小白”的基础需求，却不知道他自己不知道的潜在喜好，自然无法判断本来说好的标准，为什么会前后矛盾，不可预期的问题层出不穷。此外，不是每个“大神”都是百科全书式的博学之人，之所以成为爱好者，你本身也是有着性情好恶之人，本来说好要买轻薄本的求助者看到了配置更高你却不了解的游戏本突然两眼放光犹如僵尸，这也是无法可想之事。

买笔记本的用户，如果自己不了解，确实可以考虑求助朋友，我们在此绝不是要一竿子打死这种正常而朴素的思维方式。我们陈述的种种困难和弊端，只说明一件事——由于笔记本市场的特殊性，买电脑不应该让别人做决策，也不应该过于看重细节计较得失。

笔记本已经是发展高度成熟的市场，用户所需要做的，不是听风就是雨的接受厂商、熟人、朋友的诱导，而是调查自己的需求，直接去买，别人的参考只能帮用户剖析某些特定方面的利弊，不能反过来成为干扰。在中国大众消费水平节节攀升的现在，电脑有白菜化的趋势，普遍能够满足大家最基础的需求，如果实在不知道该买什么，那就买看得顺眼的吧（同类产品中选择）。