熟悉的中国面孔,熟悉的支付方式。
今年8月,在韩国首都首尔最繁忙的商业街区明洞,新世界、乐天等中国人最爱的免税店里,人们使用手机移动支付,恍惚以为没有踏出国门。
韩国人自己的移动支付——Samsung Pay(三星支付)和Kakao Pay都还没怎么在线下铺开,但韩国店员已经都准备好为中国游客“扫一扫二维码”支付了。游客跟他们说“WeChat Pay”或“Alipay”,韩国店员马上意会,跟你说“微信可以”或“支付宝可以”。
韩国免税店里熟悉的微信支付卡牌。本文图片均为澎湃新闻记者杨鑫倢
“我们营造了一个和中国完全一样的消费环境。今年5月开张起,我们就引进了微信支付,现在微信支付占到总销售额20%左右。”韩际新世界免税店明洞店营销部部长金美英告诉澎湃新闻,“中国消费者从现金支付,到用银联卡,但银联卡还没有火,移动支付就来了。”
中国是目前全球移动支付发展得最好的国家。得益于中国强劲的出境购物需求,移动支付也借机走出国门,向海外市场拓张。
韩国没有Apple Pay,但有中国的移动支付应用
韩国是一个略为封闭的互联网市场。
Google Maps(谷歌地图),无法在这里为世界游客提供驾车、步行等导航服务,只能提供公交导航。出于国家安全的原因,谷歌地图被韩国政府限制。
在韩国,通信工具Line的母公司Naver和Kakao提供导航服务,这些软件只显示韩国政府提供的地图,而且只有韩语版,外国游客只能“两眼一抹黑”。
韩国总统府青瓦台在Google Maps中清晰可见。
除此之外,美国苹果公司的Apple Pay还没有落地韩国。
韩国有自己的移动支付工具。2016年,韩国本土最大的电子企业三星开始力推SamSung Pay(三星支付),SamSung Pay目前已经成为韩国使用量最大的支付应用。8月数据显示,韩国国内的累计结算金额突破了2万亿韩元。不过,SamSung Pay在线下的布局还很少,记者在韩国几乎没有看到可以使用的地方。
韩国本土的聊天应用Kakao也推出了移动支付。腾讯曾于2012年4月对Kakao投资720亿韩元(约合人民币4.03亿元),获得360万股股份(占比13.0%),成为了Kakao的第二大股东。
Kakao的兄弟——微信,在这里则已经铺开。
“没想到在国外也可以使用微信支付,而且同样可以享受刷银联卡才有的九五折。”中国游客小陶说。
中国的移动支付应用入驻韩国免税店、星巴克、烤肉店、服装店
除了大型免税店(如HDC新罗免税店、韩华格乐利亚免税店和SM免税店等),一些韩式烤肉店、参鸡汤店、服装店(如咖啡连锁店Coffine Gurunaru、韩国传统茶饮品店Osulloc和悦诗风吟等),也都支持微信支付。每走一个街区,就能看到几家店的店门口贴着中国银联、VISA、还有微信支付的标志。
微信和支付宝的标志常见于韩国闹市区街头。
甚至,韩国的星巴克咖啡店也支持微信支付。但在中国,星巴克为了推广自己的支付方式,并没有引入微信支付。
在新世界免税店,Line的周边产品挤满了中国游客。该商家告诉澎湃新闻,他们于今年5月开通微信支付后,目前支付手段五成是信用卡,五成来自微信支付。
跟着大众点评,游客小关找到了这家4星评分、由韩国著名主持人姜虎东开的烤肉连锁店。这家店同样也支持微信支付。店长说,他们90%的顾客是外国人,而在这里面90%是中国游客,在中国游客里面,又有80%的人使用微信支付。
%
坐落于明洞的姜虎东白丁烤肉店。
中国顾客在“网红”烤肉店用微信支付。
但在非繁华街区,现金和信用卡依然是主流的支付方式,很多连锁便利店也不都支持移动支付。
首尔当地民众也还没有移动支付的习惯,看到很多中国人用移动支付,他们担心安全问题(事实上,目前还没有发生过相关案例)。
其实,韩国早年在移动支付领域可以说是“全球领先”,NFC(非接触式支付)在这里非常普遍。其中韩国当地民众用得最多的就是T-Money,类似中国香港的八达通卡。它是一张交通卡,也可以在便利店用来支付。或被嵌入手机,这样用手机靠近读卡器就能支付。
但随着智能手机的到来,得益于人口红利,中国的二维码移动支付迅速崛起。
中国游客到哪里,移动支付去哪里
韩国夜市小贩也支持微信支付。
韩国旅游发展局最新统计显示,7月赴韩旅游的中国游客达到91万人次,是去年同期的3倍以上。国家旅游局的统计显示,2015年,中国游客在韩国人均日消费达2200美元,高于其他赴韩游客平均消费额的一倍。
这些都给了微信支付拓张韩国市场的自信。
“我们从线上走到线下,再从国内走到海外。市场在哪里、我们着力去推哪里,也就是中国游客聚集、最愿意去购物(还不是旅游)的地方。”微信支付产品运营总监黄丽告诉澎湃新闻。对于韩国,中国游客最感兴趣的前三项是购物、感受韩流文化、整形,第四项才是观光。
近半年,韩国微信支付日均交易笔数和门店数增长都超过5倍,这也成为微信支付境外交易翻倍暴涨的一个缩影。
“不管是国内还是海外,这个市场都太海量了,市场是怎么发展的呢?是它自己。”黄丽说。
不像支付宝在海外有庞大的地推人员,晚于支付宝进入海外支付市场的微信,主要通过海外合作机构和有商业资
本文来源:不详 作者:佚名