9月18日，IT之家上午报道了有国内用户爆料三星Note7出现首次爆炸事件，而对此有用户怀疑是京东商城从韩国或其他地区引进的水货机造成的。根据蓝鲸TMT消息称，经过向京东求证，京东回应造成三星Note7具体爆炸原因未知，但根据包装上的IMEI码，可以确认的是该手机是三星（中国）直供产品。

刚刚IT之家报道过针对国行Note7电池首次爆炸事件，目前三星中国回应媒体称，“这个产品是否是国行以及相关情况正在调查中。”

京东表示正在和三星方面进行沟通，希望三星可以拿到该手机进行检测，并建议用户联系三星解决问题。