说明：诺基亚前中国区负责人梁玉媚

她就是梁玉媚，马来西亚人，是广告界的女超人，官至Grey精信广告东南亚区总裁。更值得留意的是她曾经在1994-1996年担任达彼思广告的客户总监，负责诺基亚这个客户，而当时的诺基亚亚太区市场总监，就是赵科林。

10年后梁玉媚以副总裁的身份加盟诺基亚担任中国区市场总监，向赵科林汇报。两年后，梁玉媚升任高级副总裁，到芬兰总部统筹全球市场部的运营工作。

又过了两年，梁玉媚回到北京，接替赵科林成为诺基亚手机的掌门人，一下子坐到了风口浪尖。没有人能质疑梁玉媚在marketing方面的专业度和领导力，十数年间，她完成了从广告人到营销人的华美转身，从乙方高层做到甲方高层，堪称职业经理人的成功典范。

同样是Marketing出身的赵科林，对有着相似背景的梁玉媚深信不疑（这不免让人联想到当年，银行出身的奥利拉把诺基亚CEO的权杖交给了财务出身的康培凯）。

然而，对于为数众多的销售经理和渠道商来说，梁玉媚需要尽快用业绩证明自己和赵科林一样，不仅是花钱的能手，更是赚钱的高手。在梁主的导下，2010年的诺基亚可谓好戏连场，先是在4月举办了巨星云集的“乐随享”发布会及音乐盛典，6月份与中国移动合作推出了中国版Ovi商店，8月份与新浪微博合作打造中国首次全社交网络发布会，10月份又举行了声势浩大的诺基亚开发者大会。

▲图片说明：乐随享中国发布会上的邓元鋆 图片来自sina

可惜2010年的手机市场，智能手机的游戏规则已经被苹果和Android改写，诺基亚塞班手机在上下夹击中左冲右突举步维艰。2011年5月梁玉媚来到广州，在广州、深圳、东莞等地主流渠道商的陪同下高调走访市场，向代理商派定心丸，为前线团队打气。一个月后，诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普访华，宣布梁玉媚辞职，赵科林重返中国。

媒体在评论这一段往事的时候，常常会做这样的假设：如果当年赵科林传位给其他人又会如何？笔者认为，如果总部的策略出了问题，天时地利都不配合，人和又能怎样呢？即便是赵科林这样的牛人，2011年重新执掌中国之后，也没能扭转颓势，一年后也从诺基亚挂冠而去。

力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝。骓不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何！

事先张扬的结局

这个夏天有点冷。微软CEO纳德拉新官上任大裁员，大刀砍向诺基亚，中国区成了重灾区。

这个局面是意料之中，尽管有点情理之外。

大批北京BDA员工不满意微软开出的N+2的赔偿方案，杯葛了微软的招聘会，拉起了横幅，喊起了口号：“抗议恶意收购，反对暴力裁员”。

微软和诺基亚的公关基本选择了沉默，放任两个曾经高大上的品牌在社交网络的发酵中两败俱伤。

眼前这一幕，其实在三年前我空手离开诺基亚的时候就预见到了。

我在诺基亚工作了十多年，如果跟他们一样耗到裁员的一刻，应该也可以拿到一笔不小的补偿。

不过我选择了在诺基亚身陷泥潭前离开，我希望自己记住的是她的美丽，而不是她的受尽凌辱。

作为原诺基亚资讯部（公关部）的一员，我当年的工作之一就是向公众宣传诺基亚品牌，为诺基亚的产品和战略赢得认同和追随。作为一名骄傲的诺基亚品牌使者和信徒，12年来我乐此不彼，错过了内部调整岗位的机会，也放弃了外面一些高薪的职位。

随着苹果和Android生态系统相继崛起，诺基亚的塞班智能机节节败退，康培凯没能等到Meego孵出小鸡就被罢黜。2010年诺基亚从微软挖来了史蒂芬·埃洛普。

2011年我陪他去了趟深圳，拜会许市长并为深圳诺基亚研发中心揭幕。埃洛普给我的印象是口才一流，字正腔圆，不打底稿却能出口成章滴水不漏。这方面比木讷的芬兰人强多了，北欧人的presentation往往让人昏昏欲睡。

随后埃洛普提出了他的Windows Phone战略，在还没有WP手机可卖前就公开宣判了塞班的死刑，一时间诺基亚上上下下都不知道该如何面对代理商，面对消费者，面对仓库里的Symbian Anna。

作为公关人员，我也不知道如何面对媒体，面对公众。肩负着宣传新战略的使命，自己却打心底里不认同，我们不知道如何继续为她代言。当这艘巨轮朝着微软的冰山全速前进的时候，我静静地走出了温暖的船舱，跳进了冰冷的海水。

离开诺基亚的日子，坎坷程度超出预计。老大不小了，一切却要重新开始。除了学习新业务，更多的是给自己的EQ补课。诺基亚讲求以人为本，让我们习惯了简单直接的思维方式和做事风格，到了民企才发现沟通方式有很大的不同。从外企到民企，从新经济到传统行业，一路摸爬滚打，步步惊心。头顶着500强的光环，背负着土豪的厚望，一路走来，不敢有丝毫的懈怠。

醉里挑灯看剑，梦回吹角连营，美好的记忆如烟花绚烂，照亮着匆匆赶路人的心。