IT之家讯 通常来说如果你购买了在保修期之内的苹果iPhone，如果出现了非人为故意损坏，按照苹果的维修政策会给你直接换一台新机，这一台新机除了在手机序列号分类上有区别，在手机功能、外观等方面不会有任何问题，不过苹果的这一政策在国外惹毛了一名荷兰果粉，在苹果为其换新手机之后在当地起诉苹果，其表示苹果采用了翻新机代替原iPhone侵犯其权益。

令人意外的是，本次起诉以苹果的全面败诉而告终，苹果不仅需要支付诉讼费用，还要向客户支付其购买iPhone的全部手机款项，苹果通常在对用户进行换机是采用的是“官换机”，但是这条法律与荷兰法律相违背，因此败诉。

这对于苹果在国外的维修政策非常不利，苹果在未来可能会面临更多的iPhone用户投诉，苹果在国外的一些维修政策也会因此调整。

科普：苹果iPhone官换机&官翻机的区别

官换机：顾名思义，官换机就是官方售后换出的机器。原则上来讲，就是新机。外观全新，内部全新，苹果采用一手零件组装为苹果售后服务，在良品率上与全新机基本持平。

官翻机：顾名思义，官方翻新机，富士康统一按批次生产的机器，但是良品率略要逊于全新机和官换机，外观全新，内部全新，苹果在部分iPhone官翻机上采用了拆机回收零件，并且在出厂之前会进行检验以达到出厂标准，官网有售。