前不久，美国科技媒体Mashable送出了一份各国智能手机的普及率，排在第一位的是韩国，其智能手机普及率达到了88%，作为对比，美国的普及率也只不过72%。日本的占比竟然在39%。数据显示中国智能手机普及率达到了58%，高于俄国的45%和印度的17%。

从这里我们可以聊聊日本手机市场。可以看出，日本智能机占比低，这意味着日本功能机占有很大的比例，按常理来说，功能机手机占比高，意味着日本智能机市场还有很大的增量空间。而国内市场却恰恰相反，面临着国内智能机增量空间不足，换机周期太慢的难题，都在考虑发力海外市场，不少国产厂商都在纷纷进军印度，但既然日本智能机市场还有很大增量空间，为何国产手机对于邻国日本还处于功能机占主导的市场商业环境与增量空间熟视无睹呢？

其实，不光是国产手机，除了苹果之外，许多海外手机厂商，几乎纷纷退出了日本市场。那么，为何国产手机攻不下邻国日本市场？

带键盘、披着功能机外壳的智能机

一方面，我们知道，日本的智能手机普及率低，功能机最近两年有回光返照之势，并不是因为日本智能机不发达或者技术落后，而恰恰相反，日本人善于学习优点，并根据本国国民习惯做本土化改良创新。

比如日本三大运营商之一的KDDI卖出的Garake手机数量非常多，所谓garakei手机，就是指不管你世界上手机IT技术如何发展，而日本则独自开发属于自己的特色手机。比如KDDA与夏普合作，推出了AQUOSK这种配备了LTE、四核心处理器、可触控、运行APP、可以支持日本国内最重要的信息软件line的高端LTE手机。这类手机外观就是翻盖的功能手机。

甚至去年有消息指出日本人甚至将iPhone作成了翻盖手机，其外观设计也相当惊艳与耳目一新。我们看到，日本功能手机其实并不落后，它有着智能机的体验之余，又融合了触屏与键盘两者的优点，有自身的特色。

这一方面其实是因为多年前日本传统功能手机发展太超前，早在智能机还未普及的时候，日本最大运营商NTT DOCOMO就主导了一个以i-mode为核心的功能机软硬件封闭的移动生态，那个时候日本的功能手机可以上网，可以NFC支付，看新闻。日本功能机无论在下载APP还是在搜索、购物、邮件发送、音乐、阅读、社交登录等诸多方面都有着还不错的体验。

另外，日本功能手机的游戏定制服务非常发达，基本满足了日本手机用户对于手机智能化的一般需求，发展到目前，日本功能机事实上已经不断进化到了很高水平，跟智能机区别不大。某种程度上可以说，日本功能机，只是带键盘的披着功能机外壳的智能机，目前在消费者中仍然有一定的支持率。甚至，有数据显示日本的功能机是不降反升的，而智能机则是在持续下降。

在日本，翻盖手机十分流行，而且在日本的孤岛效应影响下，很多智能机在日本形成了独有的封闭生态圈。日本功能机普遍支持NFC支付功能。这些，都是国产手机以及其他海外手机想进攻日本市场所面临的巨大的壁垒以及普遍感觉水土不服的原因。

另外，许多日本手机用户更喜欢敲打键盘那种最真实的物理反馈。前面说到，日本传统键盘手机早在智能机还未普及的阶段，就已经支持智能机的许多功能。目前日本功能机在持续进化，并且通过定制消费者喜欢的APP以供使用。不仅可以翻盖还可以上下滑动，这些手机还可以接受电视信号，他们也可以接收到电视台的信息，所以YouTube等视频网站对他们来说是可有可无的。甚至，日本的功能机有着智能手机不具备的功能，而这些功能则很好的契合了其本土用户的需求。

缺乏NFC支付体系的支持

对于国产手机而言，日本最大运营商NTT DOCOMO牵头主导成立了普及日本的NFC支付体系，具备资金实力的NTT DOCOMO包揽了线下累活，比如面向有需求的超市、便利店、百货公司、机场、影院等提供Felica读卡器的安装服务。日本运营商NTT DOCOMO掌握着手机定制权利，并占据市场主流的手机用户，市面上销售的手机几乎都是运营商定制，可以最快的面向最广大的用户手机加上NFC支付模块。

我们知道，日本的线下实体店体系非常发达，尤其是日本东京有着非常密集的便利店体系日本7-11、全家、罗森便利店、松本清、杉药局等遍布大街小巷，即日本线下遍布着各种连锁便利店，药妆店与大型百货、特色卖场等，这是日本电子商务领域难以形成网络巨头的原因，却让日本移动支付普及起来非常快。

因此日本运营商一旦构建了NFC支付体系，则相当等同于构建了一张巨大的封闭的移动支付网络，这个封闭的网络事实上已经构成了一个很高门槛，因为NFC支付几乎是日本手机用户的刚需与不可少的功能。他们几乎可以做到不带钱包出门通过手机支付随手购物，而国外手机要实现NFC功能有一定的门槛。需要搞定运营商、银行、刷卡终端、支付服务方，需要破除日本移动支付与金融的门槛，这并不容易，而如果一款手机在日本不支持NFC支付功能，基本上很难让用户买账。这是国产手机很难打入日本市场的一个重大原因。

日本的文化是吃硬不吃软，它服从于真正比他强大的产品

比如说，软银孙正义当初选择引入iPhone，是因为看到了苹果以iOS+APP Store+iPhone的移动封闭体系超越了NTT DOCOMO以i-mode为核心的封闭生态体系，苹果的iOS封闭生态与日本智能机文化很接近，但苹果iOS为核心的封闭生态是比日本i-mode是更高层级的封闭体系，迎合了日本的需求。由于两者存在相似性，孙正义也看到这种软硬结合的封闭生态与日本移动用户习惯与模式的高契合度，于是让日本打开国门，接纳新事物，但在iPhone之外的手机根本进不来。

所以这也印证了，日本这个国家有其特殊性，即自身在工业电子消费品等领域相对封闭自成体系，外来的品牌尤其在电子消费品市场的品牌几乎很难在日本打开销量，但如果契合了日本的消费需求，就能快速攻城略地。

但另一方面，日本的手机应用有很强的本土性特征，比如日本动漫、游戏、电视节目往往都是自产自销，体现出很强的孤岛效应，也符合日本人的兴趣与喜好，手机应用与世界潮流格格不入。但iPhone的App Store，则打到了爱玩游戏的日本用户的痛点。在吸引开发者开发各种应用的上传与上线的操控体验优良之外，在软件运行、操控体验上的优良体验也符合日本用户的需求。iPhone6 plus在日本需求强劲，这与iPhone6 plus中的Metal的最新图形API也提升了新一代iOS的游戏性能相关。

那么也正因为如此，国产手机软件生态很难在日本落地，一方面，日本智能机是在运营商主导下的定制机文化，运营商根据日本用户使用习惯进行内容本土化定制，国产厂商自带的定制系统与应用与电子商店基本与日本的习惯与兴趣相左。

所以，国产手机若去日本，只能是硬件厂商，国产手机厂商的众多OS定制系统与软件生态根本无法适应日本的文化土壤，也难以快速的在日本攻城略地。

另外，在日本运营商主导的手机市场下，外来品牌要进入日本手机市场，必须接受运营商苛刻的条款。比如去年三星新旗舰手机三星Galaxy S6在日本以“Galaxy S6”的名字销售。Galaxy S6的日文在线宣传网页没有提到三星公司，手机本身也没有带有Samsung标志。这些手机被称为“Docomo Galaxy”或者“au Galaxy”——指的是合约机运营