因为网上提现不会操作，句容的王女士就到搜索引擎搜索如何操作，不想搜索出一个客服电话，在客服的指导下，竟接连被骗。“与其他电信诈骗自觉后报警不同，王女士报警是在骗子骗到‘不忍心’的情况下，提醒她到警方报警的”，18日，派出所相关民警告诉记者。

警方介绍，几天前，王女士打开自己的手机支付，想把手机钱包里的零钱提现到自己的银行卡中，可是几次操作均失败。好奇之下，王女士便到搜索引擎上面搜索“手机支付红包客服电话”，并找到一个“400-026-XX27”的电话，然后拨通。接通后，“客服”就要求王女士通过支付宝转账进行网上匹配，然后他们来帮助王女士提现。

没有防范意识的王女士，便按照对方要求从自己“支付宝”，转了2418元钱到对方指定的“支付宝”账户。“支付宝”汇款后，对方继续要求王女士用银行卡匹配。由于当时已经是夜晚，王女士还特地大老远跑到后白镇某银行的ATM机进行汇款操作，向对方汇出了3800元。

汇完钱后，王女士问“客服”还需要怎么操作，才能实现“手机支付提现”。不料对方在电话里说：“你被骗了，你报警吧。”王女士方才知道自己被骗，回忆自己的被骗过程，感觉自己是主动送上门的受害者，一时欲哭无泪。

办案民警当即让王女士演示自己的提现过程，这才发现，王女士的手机并没出现问题，而是王女士自己操作失误所致。目前，警方已经介入案件的调查。

结合这一骗局，办案民警提醒大家不要轻信各种非官方的“客服电话”，无论何时遇到汇款要求都要谨慎小心，做到坚决不给陌生人转账汇款，防止上当受骗。