大家都知道《文网卫士》是一款强大的网吧监控管理平台，包括了文网卫士路由和文网卫士网吧监控系统等其他的网吧必备的一些安全监控管理平台，该系统安装运行后，所有网吧后台运行数据将全部纳入文化部门实时监控，如网吧违规使用公卡、接纳疑似未成年人、网吧内有人登录黄色、反动等违禁网站，该系统都会发布预警，并自动存储现场照片以备核查，提示执法人员进行及时处置。

该系统还可以结合“双随机”检查机制，指派执法人员实施精准检查。该系统建成后，配合网吧视频监控系统，会进一步完善网吧远程技术监管体系，提高执法效率。文化执法人员通过电脑或手机下载安装“文网卫士”后，当网吧及上网者出现不符合规定的情况，系统就会自动预警。这样看来的话，对于规定要安装文网卫士的网吧，肯定是不能随意关闭文网卫士的。

但是一些网吧维护新手可能对于《文网卫士》的一些安装和管理维护有疑问，现在就把官方的一些图文安装教程分享给大家，如果还有问题建议大家下载天下网吧APP进入网吧技术板块提问交流。争取让大家在安装和维护《文网卫士》上无任何问题！

一、平台组成及安装环境：

模块	标准	安装环境
网吧路由器	文网卫士安全路由器S800、S8、7150、7020	标准机架或机柜中
摄像头	像素：100万像素以上            感光原件：CMOS/CCD            分辨率：640×480 800×600或更高     特点：高清、带夜及红外、可自动补光、免驱            接口：USB	吧台收银机
文网卫士服务端（无盘监控）	支持win2003server、win2008server、win7、win8系统，请安装到网吧无盘服务器，不可以安装到可以映射到本地磁盘或者客户机上	网吧无盘服务器
文网卫士客户端	支持win7、XP系统	网吧上网电脑
文网卫士拍照程序（单机版）	支持win7、XP、win2003系统，请安装在非还原收银机	吧台收银机
文网卫士拍照程序（网络版）	支持win7、XP、win2003系统，包内2个文件，拍照程序安装在收银机，数据库需安装在非还原服务器。	吧台收银机

文网卫士安装联系方式：

 全国客服电话:400-961-1771

 企业QQ:800110951

二、安装步骤：

1、 安装路由器：

1-1、系统注册：

路由器安装在网吧网络环境的最顶层。（附参考图）

1-2、路由器访问：

路由器默认访问地址：http://192.168.1.1

路由器账号：wwws

路由器密码：admin

备注：①、安装过程中，若使用默认地址或默认账号密码进不去路由器，把路由器恢复出厂设置，重新尝试进路由器。

②、持续按住恢复键(Reset孔)20秒后松开，几分钟后，路由器电源灯和系统灯全亮表示成功。

1-3、路由器相关设置：

网络相关配置参考路由器说明书。

单线网吧广域网光纤配置:

注意：需根据外网带宽填写上行和下行速度，或者点击带宽值参考选择相对应的外网带宽，并选择对应的网络供应商。

1-4、多线网吧广域网配ADSL置：

详细配置界面如下图：

注意：每条外网配置都需填写相对应的上行和下行速度，和对应的网络供应商。

1-5、网吧路由器注册：

点击路由器上“注册路由器”进入路由器注册及固件升级界面如下图：

注：端口映射、系统设置、更多功能需要注册后使用。注：正常情况下，提示“文网卫士”用户协议表示可以进行注册，若提示其他内容可能无法注册，请尝试下列操作：

①、路由器广域网尽量直接连接外网（专线或拨号），不建议接在原路由器下面。

②、广域网DNS修改为其他DNS，比如114.114.114.114，重新刷新注册界面。

③、清除浏览器缓存或者更换浏览器。

④、路由器登录界面右下角可显示路由器版本号，联系客服协助升级路由器固件，再尝试注册。

注：

①、注册的网吧名必须使用文化许可证网吧名全称，网吧负责人姓名可以是网吧法人之外的人。

②、若手机收不到验证码，检查短信是否被手机安全软件拦截。

在左边注册栏填写相关信息，完成注册，注册成功如下图：

注：为了网吧更准确使用分流，不建议自动配置；可微信扫码即进入高级功能手动设置（详细步骤见下方）。设置过程中有任何疑问可联系客服咨询。如果有新固件会在右边提示升级（注意选择在线升级，固件升级完成后路由器会重启）

1-6、更多功能：

进入高级设置模式

 

 

 

 扫描二维码，关注文网卫士公众号，可绑定网吧和设备，绑定后获取授权码，进入高级模式将获得更多功能。

详细设置如下：

1、用手机微信扫描二维码并关注，如图：

2、等待一会，微信弹出一个提示，点击进入如下图：

3、点击查看全文进入注册

4、按要求填写真实姓名，手机号，点击获取，提示短信发送成功，过一会就会收到验证码：

5、填入验证码，注册成功，如下图：

6、系统提示没有绑定网吧，需要再次用微信扫描二维码：

7、扫描后根据提示，点击绑定网吧运维人员，如下图：

8、绑定成功后即可点击界面下方网吧运维进入相关选项查看授权码，就可以进入高级设置：

2、安装摄像头及拍照：

2-1、拍照标准：

统一使用USB接口的摄像头。

摄像头连接网吧收银机，摄像头尽量不对准强光源，以免影响拍摄效果。

摄像头与用户头部尽量保持水平。

用户站立位置距离摄像头位置约1米距离。

拍照时请让用户面部对准摄像头，拍照界面中不要出现其他人。确保拍照脸部画面完整清晰。

当人脸进入框内时，并显示身份信息时 按F12键或点击读取拍照按钮

2-2、文网卫士拍照规则说明：

当用户刷身份证上机时，如果需要拍照的，拍照程序会自动弹出，操作人员点击拍照按钮即可拍照。系统默认同一个身份证拍照过后2天之内无须再次拍照，具体时间各省会有不同。

符合要求照片：

 

不符合要求照片：

 

3、安装《文网卫士》拍照程序

3-1单机版：

下载《文网卫士》单机版拍照程序，下载地址http:// soft.110route.cn

安装环境：WinXP Win2003 Win7

安装系统：收费端电脑有硬盘，有分区无数据还原

安装说明：

 下载并解压《文网卫士》单机版拍照程序到无数据还原程序的分区，执行应用程序CyberPhoto.exe，程序会自动在电脑桌面生成《文网卫士拍照》的快捷方式。

安装完成检查：

1.安装完成后如下图所示，桌面有网吧助手打开的快捷方式。

2.点击右下角图标，弹出界面中显示服务正常则安装成功，该界面同时会显示网吧相关状态信息，如下图所示：

注：若提示网吧助手待连接，不能显示网吧相关信息，检查如下信息：

①、要保证收银端机器和服务器端机器（或文网路由器网关）在一个网段且子网掩码相同。

②、收银机Windows系统自带防火墙关闭，杀毒软件卸载；或是把网吧助手程序加入安全白名单。

3.弹出界面中点击上网拍照可以打开拍照功能，如下图所示：

注意事项：

如果没有摄像画面，请检查收银机上摄像头是否能够安装并正常使用并关闭收银客户端，然后先启动文网卫士拍照程序，再启动收银机收费软件程序。4.弹出界面中点击关闭可以关闭拍照功能，如下图所示：

注：如过摄像头出现画面卡死现象，请点击“点击关闭”，然后在点击“上网拍照”重新调用摄像头即可解决。

3-2网络版：

下载《文网卫士》网络版拍照程序，下载地址：http://soft.110route.cn

安装系统：WinXP Win2003 Win7

安装环境：CyberServer 安装到网吧前台收费端接读卡器和扫描仪的电脑。

 Cyber数据库 安装到网吧独立有盘无还原服务器。

安装说明：

CyberServer目录

目录中本程序为绿色版，直接解压到收费机电脑分区目录，配置setup.ini中的ip为Cyber数据库服务器的ip

运行CyberPhoto.exe会自动在桌面创建‘《文网卫士拍照》’的快捷方式

注意：无盘系统和有还原的系统，请在收银机上开启超级用户进行安装，安装完成后需保存到无盘服务器的开机镜像中！

Cyber数据库目录

直接运行PhotoServerSetup.exe，安装在重启不会丢失数据的分区即可。软件会自动测试是否安装正确。

如果服务器程序未正确启动，那就可能是因为系统权限问题。

如果3050端口连接不正确，请查看本机防火墙，添加TCP的3050端口允许访问。

如果数据库连接失败，请卸载后重新安装。

4、安装《文网卫士》服务端（无盘监控）

4-1功能说明：

文网卫士服务端（无盘监控）是文网卫士网吧监管系统的核心组件，主要是为了更好的服务于文网卫士路由、客户端、网吧助手等组件并提高文化监管的力度。1、安装环境：windows server 2003、windows server 2008、windows7、windows8；

2、要求：必须安装到网吧无盘服务器，不可以安装到可以映射到本地磁盘或者客户机上；

3、部署方式：只需第一次双击启动。 开机启动，桌面图标，升级等都是自动完成。

4-2操作步骤：

文网卫士服务端（无盘监控）是文网卫士网吧监管系统的核心组件，主要是为了更好的服务于文网卫士路由、客户端、网吧助手等组件并提高文化监管的力度。1、在官方网站指定地址http://soft.110route.cn下载，下载后得到一个wwServer.zip的压缩包

2、将其拷贝到网吧无盘服务器上，解压后得到wwServer.exe的程序

3、直接双击wwServer.exe运行即可安装部署成功，部署成功后会在桌面和任务栏上显示文网卫士服务端（无盘监控）的应用图标；

4、当网吧有多个无盘服务器，则需要在每个无盘服务器上安装部署一次。

5、安装《文网卫士》客户端

下载解压《文网卫士》客户端 网址：http://soft.110route.cn

文网卫士客户端为绿色版软件，需要分发文网卫士客户端到网吧所有客户机电脑上，并添加安装文网卫士客户端中的应用程序cyber.exe为开机启动。

详情参考 :

《文网卫士》客户端安装教程

6、常见问题及解决

6-1、windows 2003安装摄像头死机问题？

1、禁用directx加速和系统硬件加速

2、因为开启PAE后可以识别4G内存，所以很多人开启了PAE，但会给一些硬件带来问题，如高拍仪，免驱摄像头出现“没有响应”。所以要禁用PAE，禁用PAE模式方法:打开http://soft.110route.cn网站，下载免安装绿色PAE工具，双击运行，选择关闭PAE即可。

方法一：打开BOOT.INI文件，然后将文件的此行“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows Server 2003 Enterprise" /noexecute=optin /fastdetect”中的/noexecute=optin改成/execute 改完后保存该文件，然后重启电脑便OK。

 

方法二：在网站http://soft.110route.cn/上下载PAE工具进行关闭。

6-2、win2003重启后找不到摄像头？请确认摄像头正确安装在收银机上，并且能够正常使用。

6-3、收费端拍照程序意外关闭?

 关闭收费软件,重新运行拍照程序后再打开收费软件。

6-4、打开拍照程序提示未找到摄像头？

 请关闭收费软件，确保未有程序使用摄像头，重新运行拍照程序后再运行收费软件。

6-5、为什么有的用户上网不需要拍照？默认用户拍照后48小时内无须再次拍照。

6-6、网吧助手打开提示“CyberPhote.exe已停止工作”？先关闭CyberPhote进程，再打开程序即可。